ขยายผล Vision to Action

พร้อมการตอกย้ำที่ชัดเจนมากกว่าแค่การวาง Vision ผ่านวิสัยทัศน์ด้านความยั่งยืนที่สวยหรู แต่ AIS ให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนสู่ Action ที่สามารถจับต้องและปฏิบัติให้เห็นเป็นรูปธรรมได้จริง ไม่ว่าจะเป็นการเติมเต็ม Cyber Wellness Ecosystem เพื่อช่วยลดความเหลื่อมล้ำและเกิดการใช้งานที่สร้างสรรค์และปลอดภัยผ่านการพัฒนา หลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์ และ Thailand Cyber Wellness Index เพื่อยกระดับคนไทยสู่การเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีคุณภาพ รวมไปถึงการดูแลสิ่งแวดล้อมผ่าน Green Network ทั้งการใช้ AI มาช่วยบริหารจัดการพลังงานหรือ ข้อมูลต่างๆ รวมถึงสร้างการมีส่วนร่วมด้านการจัดการปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-Waste อย่างถูกวิธีแบบ Zero to Landfill ได้ในที่สุด

​และอีกหนึ่งบทพิสูจน์ว่า นับจากนี้แนวคิดเรื่อง ‘ความยั่งยืน’ จะถูกนำมา​เชื่อมโยงเข้ากับทุกมิติในการขับเคลื่อนของ AIS คือ การจัดประชุมประจำปีของกลุ่ม Singtel ครั้งล่าสุดในปี 2023 นี้ ซึ่งประเทศไทย โดย AIS เป็นเจ้าภาพจัดประชุมภายใต้ชื่อ ‘Singtel Group People and Sustainability Symposium 2023’ โดย​มีบริษัทในเครือ Singtel อีก 5 ประเทศเข้าร่วมประชุม ประกอบด้วย Airtel จากอินเดีย, Globe จากฟิลิปปินส์, Optus จากออสเตรเลีย Telkomsel จากอินโดนีเซีย และ Singtel จากสิงคโปร์

งาน Regional Forum ครั้งนี้ ได้ผนวกแนวคิดเรื่องความยั่งยืนเข้าไปทุกมิติแบบ End to End อย่างแท้จริง โดย คุณสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจประชาสัมพันธ์และงานธุรกิจสัมพันธ์ AIS ให้ข้อมูลว่า การขับเคลื่อนความยั่งยืนของ AIS เป็นมากกว่าแค่การสร้างภาพลักษณ์ แต่ขับเคลื่อนจริงผ่านการทำงานทุกมิติ รวมทั้งทุกกิจกรรมต้องเชื่อมโยงเป้าหมายเดียวกัน  เช่นเดียวกับการเป็นเจ้าภาพการจัดประชุมระดับภูมิภาคของ Singtel Group ที่ได้ยกระดับสู่ Regional Symposium พร้อมผนวกรวม 2 วาระ ทั้งเรื่อง​ ‘People’ และ ‘Sustainability’ เข้าไว้ด้วยกัน จากที่ก่อนหน้าจะจัดประชุมแยกกัน รวมทั้งคำนึงถึง Carbon Emission ที่จะเกิดขึ้นจากการประชุมครั้งนี้ทุกมิติ ตั้งแต่การเดินทางเข้ามาของสมาชิกแต่ละประเทศ การเลือกโรงแรมที่พัก การเดินทางในระหว่างการประชุมตลอด 3 วันในประเทศไทย รวมทั้งการส่งต่อ Positive Impact จากการประชุมครั้งนี้ให้แก่ผู้คนและสังคมได้อย่างยั่งยืน

“การจัดงานประชุมระดับนานาชาติแต่ละครั้ง จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ประกอบกับมิติเรื่องของการพัฒนาคน ถือเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนสู่ความยั่งยืนอยู่แล้ว AIS จึงนำเสนอสมาชิกเพื่อยกระดับการจัดประชุมทั้งวาระในเรื่องของ ‘คน’ และ ‘ความยั่งยืน’ ไว้ด้วยกัน เพื่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า รวมทั้งเป็นประโยชน์ในการแชร์องค์ความรู้ ประสบการณ์ มุมมอง และ Best Practice ต่างๆ ร่วมกัน ซึ่งสามารถแยกกันประชุมได้เมื่อต้องลงรายละเอียดในการขับเคลื่อนของแต่ละภาคส่วน รวมทั้งเน้นการขับเคลื่อนแบบคาร์บอนต่ำ ตั้งแต่การเดินทางระหว่างประเทศที่แนะนำสมาชิกให้เดินทางด้วย Green Airline การเลือกโรงแรมที่พักที่ได้รับมาตรฐานการดำเนินงานอย่างยั่งยืน หรือการทำกิจกรรมในระหว่างการประชุม เมนูอาหารรับรองที่เน้น​ ​Low Carbon รวมทั้งมีการบันทึกคาร์บอนฟุตพรินท์ตลอดกิจกรรมซึ่งจะนำไปชดเชยคาร์บอนส่วนเกิน เพื่อให้งานประชุมครั้ง​​นี้เป็น Carbon Neutral Event ได้อย่างแท้จริง”​

แชร์ Best Practice ขับเคลื่อนอย่างยั่งยืน

สำหรับรูปแบบ Symposium ครั้งนี้ แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ Content หรือการนำเสนอเนื้อหาในที่ประชุม ซึ่ง AIS ได้นำเสนอบทบาทของ​เทคโนโลยีดิจิทัลที่เข้าไปผลักดันให้เกิดความยั่งยืนทั้งในมิติของการสร้าง Cyber Wellness Ecosystem และการขยาย Green Network เพื่อร่วมบริหารจัดการ E-Waste ตลอดทั้ง Supply Chain ซึ่งได้รับความสนใจจากประเทศสมาชิกอย่างมาก โดยเฉพาะไอเดียการพัฒนาหลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์ เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันจากภัยไซเบอร์ให้แก่ประชาชน ขณะเดียวกัน AIS เองก็ได้รับแรงบันดาลใจในการต่อยอด Thailand Cyber Wellness Index มาสู่​มิติในเรื่องของสิ่งแวดล้อม เพื่อให้กลายเป็นดัชนีที่สามารถชี้วัดการขับเคลื่อนเรื่องของความยั่งยืนได้อย่างรอบด้านทั้งในเรื่องของ Environment , Social และ Governance ได้ครบทุกมิติ

อีกส่วนหนึ่งคือ แนวทางในการจัด Activity ซึ่ง AIS ได้จัดกิจกรรมที่สามารถ​ส่งมอบผลกระทบเชิงบวกให้ผู้คนและสังคมอย่างรอบด้านและยั่งยืน ทั้งการจัด ‘GalileOsis Night Eco Vision To Action’ เพื่อต้อนรับสมาชิกจากแต่ละประเทศ ซึ่งทุกมิติของงานเลี้ยงครั้งนี้เป็นหนึ่ง Best Practice ในการขับเคลื่อนเพื่อสร้าง Positive Impact ให้เกิดขึ้นกับผู้คนในชุมชนบ้านครัว​ ตั้งแต่การเลือกสถานที่จัดงานอย่าง GalileOsis ที่ผู้ก่อตั้งมีแนวคิดและเป้าหมายในการพัฒนา Art Space ขึ้นภายในพื้นที่ เพื่อมีส่วนช่วยลดปัญหาสังคมที่เกิดขึ้นในพื้นที่ให้ลดน้อยลง รวมทั้งการตกแต่งสถานที่แบบ Cart Installation ด้วยสิ่งของและวัสดุในชุมชน เช่น การนำรถเข็นที่อยู่ในชุมชนมาทำ Food Station พร้อมการจัดเตรียมอาหารจาก เชฟแบล็ก- ภานุภณ บุลสุวรรณ ด้วยการนำเสนอ Sustainable Dinner จากวัตถุดิบในท้องถิ่นได้อย่างคุ้มค่า รวมทั้ง​ใช้ภาชนะที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และแยกขยะภายในงานอย่างเป็นระบบ ส่วนการแสดงต้อนรับก็ใช้นักแสดงภายในชุมชน ที่มาพร้อมเครื่องแต่งกายด้วยวัสดุที่ทำมาจากเศษผ้ารีไซเคิล เพื่อให้สมาชิกสัมผัสได้ถึงความเป็นไทยในอีกรูปแบบหนึ่ง ขณะเดียวกันยังช่วยสร้างรายได้ให้กับคนในชุมชนไปพร้อมกันด้วย

รวมทั้งยังมี Activity ที่เชื่อมโยงจากการประชุม ซึ่ง AIS เลือกทำกิจกรรมที่เข้าไปสนับสนุนการทำงานของกลุ่ม สภาเมืองคนรุ่นใหม่ หรือ BKK เรนเจอร์ โดยคัดเลือกเยาวชน 6 กลุ่มที่มีแนวคิดในการแก้ปัญหาเมืองในแต่ละมิติ มา Matching กับสมาชิกแต่ละประเทศ เพื่อรับฟังแนวคิดการขับเคลื่อนของเด็กแต่ละกลุ่ม พร้อมให้คำแนะนำ มุมมองในการพัฒนาและต่อยอดจากผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้งผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเป็นการ Coaching ต่อเนื่อง 4-6 ครั้ง ครั้งละ 1-2 ชั่วโมง รวมทั้งเปิดโอกาสให้ทั้ง 6 ทีมมาพรีเซ็นต์การขับเคลื่อนโครงการในวัน Activity day ที่สมาชิกทั้ง 6 ประเทศ มาประชุมในประเทศไทย ซึ่งกิจกรรมครั้งนี้จะช่วยสร้างโอกาสให้เยาวชนไทยมีมุมมองในการพัฒนา Business Model ใหม่ๆ ซึ่งสามารถเติบโตและแข็งแกร่งขึ้นเป็นธุรกิจเพื่อสังคมที่เข้ามาช่วยลดช่องว่างหรือปัญหาต่างๆ ในสังคมไทยในอนาคตได้ด้วย

“สิ่งที่ AIS ทำ เราไม่ได้มองแค่สิ่งที่อยู่เฉพาะหน้า แต่มองถึงผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นตามมาและ​สามารถต่อยอดให้เกิดความยั่งยืนได้ในอนาคต ซึ่งการ Matching สมาชิกเข้ากับเด็กไทย เราไม่ได้สนับสนุนด้วยเงิน แต่เราเติมวิธีคิด เติมมุมมองในการต่อยอดปัญหาต่างๆ เพื่อได้โซลูชั่นและนำมาสู่การเกิด Business Model ใหม่ๆ ซึ่งสามารถไปช่วยแก้ปัญหาให้คนอื่นๆ ในสังคมได้ต่อไป เช่น การเปลี่ยนขยะขวดพลาสติกในเมืองเป็นตั๋วรถเมลล์ การพัฒนาแพลตฟอร์มเติมทักษะภาษาอังกฤษให้กลุ่มคนขับแท็กซี่ หรือการแก้ปัญหา Mental Health ภายในโรงเรียน ด้วยการตั้ง Student Reflex Club ซึ่ง​เด็กๆ จะได้ฝึกทั้งทักษะภาษาอังกฤษจากการสื่อสารกับโค้ชหรือผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศ​โดยตรง รวมทั้งฝึกวิธีคิดอย่างเป็นระบบและต่อยอดมาสู่การสร้างเป็นแพลตฟอร์มของการพัฒนาซึ่งสิ่งเหล่านี้จะติดตัวเด็กๆ ไปตลอด และสามารถต่อยอดให้เกิดเป็นการพัฒนาที่ยั่งยืนต่อ​​ไปในอนาคต”

โดยกรอบความร่วมมือจากการประชุม ที่จะถูกส่งต่อสู่การทำงานของแต่ละประเทศที่จะสร้าง Positive Impact ให้เกิดประโยชน์แก่ทุกกลุ่มเพื่อต่อยอดความยั่งยืน ประกอบด้วย

กลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนแบบมีเป้าหมาย (Purpose-led sustainability strategy)

1. E-Environment and Climate : การป้องกันและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ โดยมีกระบวนการหรือกิจกรรมที่มุ่งเน้นในการลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การลดการใช้วัสดุหรือการใช้ทรัพยากรโดยคงประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ (Dematerialization) เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติมุ่งสู่ Net Zero

2.S-Social Impact:  การหาแนวทางความเป็นไปได้ในการสร้างความปลอดภัยทางดิจิทัล สิทธิมนุษยชน ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการลดความเหลื่อมล้ำทางสังคม

3. G-Governance : การจัดตั้งคณะกรรมการผู้บริหารด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน การปฏิบัติตามข้อกำหนด การให้ความรู้และการฝึกอบรมต่างๆ

4. V-Value Creation : การสร้างคุณค่าเพิ่มจากผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การสร้างคุณค่าที่มุ่งเน้นไปยังความต้องการของลูกค้า เพื่อนำไปสู่การเป็นแบรนด์ที่เป็นผู้นำด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ทั้งนี้ การแลกเปลี่ยนความร่วมมือเพื่อวิเคราะห์หาโอกาสการพัฒนาแผนกลยุทธ์โครงการด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Opportunity Framework) ภายในกลุ่ม Singtel  ได้มีการอัปเดทแลกเปลี่ยนความรู้และความสนใจร่วมกันทั้งด้านงาน Sustainability ในฐานะโครงการและกิจกรรมที่สำคัญเกี่ยวกับ ESG ที่ตนเองทำ และมองหาความสนใจร่วมกัน เพื่อวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการร่วมมือกัน เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของการบริหารและการรวม ESG เข้ากับธุรกิจและเป็นไปตามแนวทางการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับ

ขณะที่กรอบความร่วมมือระหว่าง People และ Sustainability ในการ Empower Every Generation : การสร้างบุคลากรที่มีสามารถขับเคลื่อนวัฒนธรรมขององค์กรผ่านแนวทางปฏิบัติด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน สร้างผลลัพธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นต่อองค์กร โดยกรอบความร่วมมือระหว่าง People และ Sustainability นั้นยังคำนึงถึงการปรับทิศทางของค่าตอบแทนหรือแรงจูงใจให้สอดคล้องกับแนวทางด้านความยั่งยืน

“การ Set New Standard ระดับภูมิภาคของ AIS ในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนความยั่งยืนให้เกิดขึ้นในทุกมิติของการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะการสร้างให้เกิดการเติบโตร่วมกันผ่านแนวคิด Partnership for Inclusive Growth เพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายการพัฒนาที่ยั่งยืนให้แข็งแรงมากขึ้น พร้อมส่งต่อผลลัพธ์เชิงบวกให้ขยายผลออกไปในหลากหลายมิติมากขึ้น เพื่อให้แนวคิดด้าน ‘ความยั่งยืน’ กลายเป็นสารตั้งต้นและเข้าไปมีบทบาทสำคัญต่อทุกการขับเคลื่อนทั้งการพัฒนามาตรฐานสินค้า บริการ หรือนวัตกรรมต่างๆ เพื่อสนับสนุนการเดินหน้าของประเทศไทยสู่การเป็น Sustainable Nation ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้อย่างแท้จริง”

The post AIS ผนึก Singtel Group แชร์ไอเดียขับเคลื่อน ‘ความยั่งยืน’ ผ่านเวที ‘Singtel Group People and Sustainability Symposium 2023’ appeared first on SD Thailand.

‘ละครคุณธรรม’ ช่วยเตือนภัยไซเบอร์

AIS ในฐานะผู้นำการให้บริการดิจิทัล และมุ่งมั่นที่จะเป็นแกนกลางในการเติมเต็ม Cyber Wellness Ecosystem ให้คนไทย ​โดยเฉพาะการพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยยกระดับทักษะดิจิทัล สร้างภูมิคุ้มกันและความรู้เท่าทันภัยที่มาพร้อมเทคโนโลยี ซึ่งสามารถเข้าถึงเหยื่อได้แบบทุกที่ ทุกเวลา และทุกคน ​นำมาซึ่งการรับมือเพื่อป้องกันความสูญเสียในหลากหลายมิติ ทั้ง​การเดินหน้าพัฒนา​เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อช่วยสร้างเครื่องมือป้องกันหรือเตือนภัยจากเหล่ามิจฉาชีพในโลกออนไลน์ รวมไปถึงการเติมเต็มองค์ความรู้ให้ทุกกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบางที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อจากภัยไซเบอร์ ภายใต้​ภารกิจ AIS ​​อุ่นใจไซเบอร์ ที่มีการขับเคลื่อนมาอย่างต่อเนื่อง

ล่าสุด AIS อุ่นใจไซเบอร์ ได้ผนึกกำลังกับ ตำรวจไซเบอร์ และ 3 ค่ายละครโซเชียลอย่าง กุลิฟิล์ม ทีแก๊งค์ และ ทีมสร้างฝัน เพื่อร่วมกันสร้างภูมิคุ้มกันภัยไซเบอร์ให้คนไทย ผ่านการส่งต่อองค์ความรู้ ปลูกจิตสำนึก และส่งเสริมทักษะดิจิทัล ด้วยการสร้างสรรค์รูปแบบการสื่อสารที่เข้าถึงคนไทยทุกกลุ่มได้เป็นวงกว้างมากขึ้นผ่าน ‘ละครคุณธรรม’ เพื่อร่วมตีแผ่กลโกงมิจฉาชีพออนไลน์ พร้อมแนะวิธีการป้องกันภัยเพื่อช่วยให้ทุกคนสามารถอยู่ในโลกออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย

คุณสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจประชาสัมพันธ์และงานธุรกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า จากผลการศึกษาดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย หรือ Thailand Cyber Wellness Index (TCWI) ทำให้ทราบว่าปัญหาจากภัยไซเบอร์​เป็นเรื่องที่อยู่ใกล้ตัว และส่งผลกระทบต่อคนไทยในปัจจุบันอย่างมาก โดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงวัย ซึ่งถือเป็นกลุ่มเปราะบางมาก และเสี่ยงต่อการเผชิญกลโกงจากมิจฉาชีพออนไลน์มากที่สุด เนื่องจากมีทักษะดิจิทัลน้อยกว่าวัยอื่น และมักใช้เวลาอยู่ในโลกออนไลน์ค่อนข้างมาก ประกอบกับบางส่วนอยู่ในวัยหลังเกษียนและมีเงินเก็บ จึงเป็นเป้าหมายที่มิจฉาชีพมักจะพยายามเข้าถึงและใช้กลลวงรูปแบบต่างๆ เพื่อหลอกให้โอนเงินและต้องสูญเสียทรัพย์สินในที่สุด

สอดคล้องกับข้อมูลจาก ​พลตำรวจตรี อรรถสิทธิ์ สุดสงวน รองผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (สอท.) ได้ฉายภาพให้เห็นปริมาณการรับแจ้งความ​ ที่เก็บสถิติตั้งแต่วันที่​ 1 มี.ค. 2565 – 10 พ.ย. 2566 และพบว่าเป็นคดีออนไลน์สูงถึงกว่า 3.6 แสนคดี ประเมินมูลค่าความเสียหายได้มากกว่า 49 ล้านบาท โดยมีรูปแบบการหลอกลวงถึง 14 ประเภท และมีแนวโน้มเพิ่มปริมาณขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะรูปแบบที่มีจำนวนคดีและสร้างมูลค่าความเสียหายได้ในระดับสูง เช่น การหลอกซื้อขายผ่านออนไลน์ การหลอกให้โอนเงิน หลอกให้กู้เงิน หลอกให้ลงทุน รวมทั้งการข่มขู่ทางโทรศัพท์ (Call Center) หรือการหลอกเป็นคนรู้จักเพื่อขอยืมเงิน เป็นต้น โดยพบว่ามิจฉาชีพมีรูปแบบและเทคนิคกลโกงที่หลากหลาย ​รวมทั้งมีปริมาณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และสามารถเข้าถึงทุกคนได้โดยตรงผ่านโทรศัพท์มือถือ จึงถือเป็นภัยที่อยู่ใกล้ตัวและสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน

คาถาปลอดภัย ‘ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน’ ​​

จากข้อเท็จจริงดังกล่าว การจัดการจึง​​จำเป็นต้องเพิ่มมาตรการเชิงป้องกันควบคู่ไปกับการปราบปราม เพื่อช่วยให้ประชาชนมีภูมิคุ้มกันและสามารถอยู่ในโลกดิจิทัลได้อย่างปลอดภัย ด้วยการนำข้อมูลจากคดีออนไลน์​ที่เกิดขึ้นจริง​ มาสร้างเป็นละครคุณธรรมสะท้อนสังคม​จำนวน 12 ตอน จำลอง 12 สถานการณ์ที่หลากหลายแตกต่างกัน เพื่อตีแผ่กลโกงได้แบบตรงไปตรงมา ​ผ่านเนื้อหาที่สนุก เข้าใจง่าย พร้อมสอดแทรกความรู้ และเทคนิควิธีการรับมือมิจฉาชีพ โดยพี่ๆ ตำรวจไซเบอร์ ที่มาร่วมแสดงเป็นนักแสดงในละครคุณธรรมทั้ง 12 ตอนอีกด้วย  ​

โดย​ตัวอย่างประเภทของคดีภัยไซเบอร์ ที่ได้หยิบยกเนื้อหามาดัดแปลงต่อยอดเป็นละครคุณธรรม เช่น ​

– คดีหลอกลวงให้ซื้อสินค้าออนไลน์แต่ไม่ได้สินค้า โดยเล่าผ่านเรื่องของ ‘ถิง’ พนักงานออฟฟิศที่ชื่นชอบการซื้อของออนไลน์ และได้ไปซื้อกระเป๋าผ่านเพจแห่งหนึ่ง แต่ถูกมิจฉาชีพซึ่งสร้างเพจปลอมเลียนแบบสินค้าหรือคอนเทนต์จากทางร้าน​ค้ามาหลอกถามข้อมูล และปลอมตัวเป็นแอดมินเพื่อให้โอนเงินไปยังบัญชีม้า ทำให้ต้องเสียเงินค่าสินค้าโดยที่ไม่ได้รับสินค้า และไม่สามารถติดต่อคู่กรณีได้ เมื่อแน่ใจว่าโดนหลอก จึงติดต่อไปยังเพจจริงและพากันไปแจ้งความกับตำรวจไซเบอร์

– หลอกให้ติดตั้งโปรแกรมยืนยันตัวตน ซึ่งมักจะมาในรูปแบบการแอบอ้างหน่วยงานเพื่อให้ทำธุรกรรมสำคัญต่างๆ ผ่านออนไลน์ แล้วหลอกให้ผู้เสียหายคลิกลิงก์เข้าสู่เว็บไซต์ปลอมพร้อมติดตั้งโปรแกรม เพื่อสามารถควบคุมหน้าจอโทรศัพท์ผู้เสียหายได้  โดยเรื่องนี้เล่าผ่านเรื่องราวของ ‘ตี๋’ วินมอเตอร์ไซค์ ที่พ่อของเขาได้รับ SMS มาขอข้อมูลส่วนตัว และเกือบตกเป็นเหยื่อของโจรไซเบอร์อย่างรู้เท่าไม่ถึงการณ์ แต่โชคดีที่ได้พบกับเพื่อนซึ่งแม่ของเธอเคยถูกหลอกให้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นอันตราย และถูกดูดเงินไปจนเกลี้ยงบัญชี ตี๋จึงรีบมาเตือนพ่อและได้แจ้งตรวจสอบเบอร์มิจฉาชีพกับ AIS Spam Report Center 1185 ก่อนไปแจ้งความกับตำรวจไซเบอร์เพื่อติดตามกลุ่มมิจฉาชีพต่อไป

– หลอกให้ลงทุน โดยมักใช้ภาพของบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อมาชักชวนให้ลงทุน โดยเล่าผ่านเรื่องราวเส้นทางนักลงทุนของ ‘เกต’ พนักงานออฟฟิศที่มีความทะเยอทะยานและอยากมีเงินเที่ยว จึงเลือกลงทุนผ่านเพจที่มีการชักชวนทางออนไลน์ พร้อมเสนอผลตอบแทนที่จูงใจ ทำให้เธอเพิ่มเงินลงทุนมากขึ้น จนถึงวันที่ต้องการถอนเงินมาใช้แต่ไม่สามารถถอนได้ แถมต้องเสียค่าธรรมเนียมหลักแสน เมื่อไม่โอนให้ก็ถูกตัดขาดจากทุกช่องทางการติดต่อ จึงได้นำเรื่องมาแจ้งความกับตำรวจไซเบอร์

นอกจากตัวอย่างเหล่านี้ยังมีเรื่องราวให้เป็นกรณีศึกษาในอีกหลากหลายสถานการณ์เพื่อรู้เท่าทันกลอุบายกลุ่มมิจฉาชีพ พร้อมสะท้อนให้เห็นถึงการทำงานร่วมกันระหว่างภาคเอกชนอย่าง AIS และหน่วยงานภาครัฐอย่างตำรวจไซเบอร์ เพื่อเร่งสร้างการตระหนักรู้ให้กับคนไทยอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งการประสานงานในมิติของการช่วยป้องกันและปราบปรามผ่านสายด่วนภัยไซเบอร์ 1185 เพื่อเป็นศูนย์รับเรื่องร้องเรียน AIS Spam Report Center ให้ลูกค้าแจ้งข้อมูลเบอร์โทรและ SMS มิจฉาชีพได้ฟรี ซึ่งหลังการรับแจ้งจะมีการตรวจสอบ และดำเนินการแจ้งบล็อกหากเป็นมิจฉาชีพ พร้อมส่งเรื่องต่อไปยังตำรวจไซเบอร์เพื่อขยายผลไปสู่มิติของการปราบปรามต่อไป

คุณสายชล กล่าวทิ้งท้ายว่า เป้าหมายสำคัญของ AIS ในการสื่อสารผ่านละครคุณธรรมครั้งนี้ ไม่ได้ต้องการเห็นเพียงยอดการเข้าชมที่เป็นตัวเลขเท่านั้น​ แต่ต้องการสร้างให้เกิดความตระหนักถึงอันตรายของภัยไซเบอร์ที่แท้จริง ด้วยการเปลี่ยนจากการรับรู้มาสู่การสร้างพฤติกรรมปลอดภัยผ่าน Keywords ‘3 ไม่’ ประกอบด้วย ​“ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน” ซึ่งจะกลายเป็นภูมิคุ้มกันที่ช่วยป้องกันการตกเป็นเหยื่อภัยไซเบอร์ได้

​ซึ่งนอกจากการสร้างความตระหนักรู้เพื่อร่วมเตือนภัยป้องกันการตกเป็นเหยื่อแล้ว AIS ยังมีแผนขยายการขับเคลื่อนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเปราะบางอื่นๆ ต่อเนื่องในอนาคต ​รวมถึงต่อยอดการพัฒนาหลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์ ให้กลายเป็นหลักสูตรการเรียนรู้ออนไลน์ที่จะช่วยเติมเต็มองค์ความรู้ เพิ่ม​ภูมิคุ้มกันภัยไซเบอร์ให้​แก่ประชาชนคนไทยได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น รวมไป​ถึงการศึกษาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลของคนไทยผ่านดัชนีชี้วัด TCWI เพื่อ​ขยายผลและเติมเต็มให้สังคมไทยมี Cyber Wellness ที่แข็งแรงและยั่งยืนต่อไป

ทั้งนี้ สามารถติดตามชมละครคุณธรรม ทั้ง 12 ตอน ซึ่งสอดแทรกการเตือนภัยกลโกงของมิจฉาชีพพร้อมวิธีการรับมือ ได้ผ่านช่องทาง Social Media ของทั้ง 3 ค่ายละครคุณธรรม และช่องทาง LearnDi ได้ที่   https://learndiaunjaicyber.ais.co.th/learning-path/105/

• กุลิฟิล์ม >> https://m.ais.co.th/TgangStudio
• ทีแก๊งค์ >> https://m.ais.co.th/KuliFilms
• ทีมสร้างฝัน >> https://m.ais.co.th/teamsangfun

#AISxCCIBxละครคุณธรรม #AISอุ่นใจCYBER #มีความรู้ก็อยู่รอด

The post AIS เปิดแฟ้มคดีดัง สู่ 12 ละครคุณธรรม เตือนคนไทยรู้เท่าทันภัยไซเบอร์ appeared first on SD Thailand.