ส่งผลให้ที่ผ่านมา ETDA ได้มีการนำเสนอแนวทาง AI Governance Guideline ต่อที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) เพื่อให้พิจารณาเห็นชอบในการผลักดันให้เกิดการใช้ AI Governance Guideline ในองค์กร โดยเฉพาะในหน่วยงานภาครัฐ เพื่อให้การประยุกต์ใช้ AI เป็นไปอย่างเหมาะสม ลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น

ซึ่ง ETDA มองว่า หากแนวทางดังกล่าวผ่านความเห็นชอบของ ครม. แล้ว จะมีหลายหน่วยงานทั้งรัฐและเอกชนให้ความสนใจนำไปใช้งานเพิ่มมากขึ้น และบางหน่วยงานอาจยังไม่รู้ว่าต้องเริ่มที่ตรงไหนและต้องใช้อย่างไร เพราะในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ การใช้งานอย่างถูกต้องและมีจริยธรรมไม่ใช่เพียงเป็น ‘ทางเลือก’ แต่เป็น ‘หัวใจ’ ขององค์กรและสังคมดิจิทัลที่ขับเคลื่อนโดย AI

ดังนั้น ETDA โดย ศูนย์ปฏิบัติการด้านธรรมาภิบาล AI แห่งภูมิภาค หรือ AIGPC  (AI Governance Practice Center) จึงเดินหน้าพัฒนาบุคลากรต้นแบบที่มีความรู้ทักษะด้านจริยธรรมและธรรมาภิบาล AI ผ่าน กิจกรรม ‘อบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อการพัฒนาและสร้างเครือข่ายผู้สอนด้านธรรมาภิบาล AI’ ภายใต้หลักสูตร AI Governance Train the Trainer รุ่นแรก ที่จัดเมื่อวันที่ 3-7 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา เพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้และพัฒนาทักษะ นำไปสู่การสร้างบุคลากรต้นแบบ ‘Certified Trainer’ เครือข่ายผู้สอนด้านธรรมาภิบาล AI กำลังสำคัญในการถ่ายทอดความรู้และส่งเสริมการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบตามหลักจริยธรรมและธรรมาภิบาล AI แก่หน่วยงานภาครัฐ และทุกภาคส่วน ไปพร้อมๆ กับ ETDA

“ผู้เข้าร่วมอบรมกับหลักสูตร AI Governance Train the Trainer รุ่นแรก ทุกคนได้ผ่านการคัดเลือกและสัมภาษณ์อย่างเข้มข้นจากคณะกรรมการ เพื่อเฟ้นหาผู้มีความพร้อมและเข้าเกณฑ์เพื่อเข้าสู่การอบรมภายใต้หลักสูตร AI Governance Train the Trainer​ โดย หลักสูตรนี้ไม่ได้เพียงปูพื้นฐานความรู้ด้าน AI และการออกแบบการใช้งานเพื่อสร้างคุณค่าเท่านั้น แต่ฝึกฝนเชิงลึกที่สอดคล้องกับจริยธรรมและธรรมาภิบาล AI โดยเน้นเรื่องสำคัญอย่าง การเรียนรู้จริยธรรมและแนวทางกำกับดูแล AI ที่จำเป็นในปัจจุบัน, การจัดตั้งกลไกกำกับดูแลภายในองค์กร, การประเมินผลกระทบจากการใช้ AI ทั้งมิติทางสังคม เศรษฐกิจ และกฎหมาย, วิธีการการประเมินและบริหารความเสี่ยง เพื่อสร้างระบบ AI ที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ตลอดจนการฝึกปฏิบัติจริงด้านการสอนและถ่ายทอดความรู้ ไปยังผู้บริหารหน่วยงานรัฐ เพื่อให้เกิดการประยุกต์ใช้ AI อย่างเป็นรูปธรรม เป็นต้น”

นอกจากเนื้อหาที่เข้มข้นและการสอบประเมินทุกวันแล้ว ยังมีการฝึกการเป็นผู้ถ่ายทอด ผ่านการจำลองสถานการณ์จริง (Role Play) และการทดลองสอนภายในชั้นเรียน เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพร้อมเป็น Trainer อย่างแท้จริง เพื่อให้ผู้ร่วมอบรมทุกคนกลายเป็นผู้ถ่ายทอดที่พร้อมสร้างการเปลี่ยนแปลง

โดยผู้ร่วมอบรมที่ผ่านการฝึกทักษะและสอบผ่านเกณฑ์ สู่การเป็น  AI Governance Train the Trainer รุ่นแรกกับ ETDA มีทั้งหมด 49 คน ประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขา ตั้งแต่ นิติศาสตร์ สังคมศาสตร์ เคมี ฟิสิกส์ การแพทย์ นิเทศศาสตร์ ไปจนถึงผู้แทนจากศาล อาจารย์มหาวิทยาลัย และหน่วยงานกำกับดูแล (regulators) ซึ่งแต่ละคนล้วนเป็นผู้มีประสบการณ์การสอนและการทำงานระดับมืออาชีพ ที่มารวมตัวกันด้วยเป้าหมายเดียวกันคือ การทำให้สังคมไทยใช้ AI ได้อย่างปลอดภัย มีจริยธรรม และเกิดประโยชน์สูงสุดต่อสาธารณะ ซึ่งผู้ที่ผ่านการอบรมและการทดสอบทั้ง 49 คนจะได้รับ Digital Badge รับรองโดย ETDA ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่สามารถใช้ประกอบวิชาชีพ และต่อยอดสู่การเป็นวิทยากรเครือข่ายในโครงการพัฒนาบุคลากรดิจิทัลระดับประเทศได้อย่างภาคภูมิ

“การอบรมครั้งนี้ไม่ได้เพียงสร้างองค์ความรู้ แต่ยังสร้างเครือข่ายของคนที่มีหัวใจของ ‘ผู้ถ่ายทอด’ ที่ได้รับการรับรองเป็น Certified Trainer ที่พร้อมผลักดันธรรมาภิบาล AI ให้เกิดขึ้นจริง ซึ่งจะเป็นพลังสำคัญในการกระจายความรู้ไปยังหน่วยงานรัฐกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ และต่อยอดไปสู่ภาคเอกชน รวมถึงสังคมวงกว้าง”

การอบรมในครั้งนี้ นับเป็นการวางรากฐานเครือข่ายผู้สอนที่แข็งแกร่ง เพื่อเชื่อมโยงนโยบายสู่การปฏิบัติจริง ทำให้หลักการธรรมาภิบาล AI ไม่หยุดอยู่เพียงแนวคิด แต่ถูกนำไปใช้จริงในองค์กร หน่วยงาน และชุมชน อันจะนำไปสู่ความเชื่อมั่นในการใช้ AI อย่างปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืน

The post ETDA เปิดหลักสูตร ‘AI Governance Train the Trainer’ รุ่นแรก เตรียมขยายผลความรู้ ‘ธรรมาภิบาล AI’ สู่ 400 หน่วยงานรัฐทั่วประเทศ appeared first on SD Thailand.

การสำรวจครั้งนี้ ได้ทำการสอบถามผ่านออนไลน์ จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 46,348 ราย ทั่วประเทศ กระจายตาม อายุ และจังหวัดในแต่ละภูมิภาค ตั้งแต่เดือนเมษายนจนถึงกรกฎาคม 2565 ​ ​ซึ่งพบผลสำรวจที่น่าสนใจในหลายมิติ โดย ดร.ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ ETDA เปิดเผยว่า  กลุ่มผู้ใช้งาน Gen Y ซึ่งอยู่ในวัยทำงาน อายุตั้งแต่ 22 ปีขึ้นไป เป็นกลุ่มที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตเฉลี่ยในแต่ละวันสูงสุด ด้วยระยะเวลาใช้งาน 8 ชั่วโมง 55 นาที จากปีก่อนหน้าที่กลุ่ม Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มนักเรียน นักศึกษาจะเป็นกลุ่มใช้งานสูงสุด เนื่องจาก เริ่มมีการปรับรูปแบบการเรียนการสอนจากการเรียนออนไลน์ในสถานการณ์โควิด -19 แพร่ระบาด กลับมาสู่การเรียนแบบออนไซต์ ทำให้จำนวนชั่วโมงการใช้งานของกลุ่ม Gen Z ลดลง ประกอบกับการใช้งานในภาพรวมที่ลดลงเช่นเดียวกัน ตามการปรับเปลี่ยนลดนโยบาย Work From Home และการเรียนออนไลน์​ ลงเมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลายลง 

นอกจากนี้ ยังพบว่ากิจกรรมออนไลน์ที่มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง ได้แก่ กิจกรรมการติดต่อสื่อสารออนไลน์ กิจกรรมออนไลน์เพื่อความบันเทิง อย่าง การดูหนัง ฟังเพลง, กิจกรรรมการซื้อขายของออนไลน์, การทำธุรกรรมทางการเงิน และ การอ่านข่าว โพสบทความ หนังสือ

ส่วนกิจกรรมออนไลน์ที่มีแนวโน้มลดลงและอาจหายไปในอนาคต ได้แก่ การค้นหาข้อมูล search engine, การรับส่ง อีเมล เนื่องจาก ผู้คนมักค้นหาข้อมูลและรับส่งข้อมูล ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียมากขึ้น เช่นเดียวกับ กิจกรรมการดาวน์โหลดซอฟแวร์ เพลง ละคร เกม เพื่อเก็บไว้ดูย้อนหลัง ในอนาคตก็อาจไม่มีอีกแล้ว เพราะถูกแทนที่โดย Streaming ที่สามารถชมได้แบบ Real time และย้อนหลังได้ผ่านแพลตฟอร์มนั้น ๆ

สำหรับอาชีพที่มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตสูงสุดในการสำรวจปีนี้ พบว่า ข้าราชการ/เจ้าหน้าที่รัฐ ติดอันดับ 1 ในกลุ่มอาชีพที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุด​ ด้วยระยะเวลาใช้งาน  11 ชั่วโมง 37 นาที สะท้อนให้เห็นถึงความสนใจ รวมถึงความพร้อมของบุคลากรภาครัฐ ในการยกระดับการทำงานสู่ยุคดิจิทัล ด้วยการทำงานแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Office มากขึ้น รองลงมาคือ นักเรียน/นักศึกษา 8 ชั่วโมง 57 นาที ฟรีแลนซ์ 7 ชั่วโมง 40 นาที เจ้าของกิจการ ธุรกิจส่วนตัว 7 ชั่วโมง 29 นาที และพนักงาน/ลูกจ้างเอกชน 7 ชั่วโมง 6 นาที เป็นต้น

ขณะที่ 10 กิจกรรมออนไลน์ยอดฮิตขวัญใจสังคมออนไลน์คือ คนไทยนิยมใช้เน็ตเพื่อปรึกษาและรับบริการทางการแพทย์ (จองคิว,ปรึกษาแพทย์) มากที่สุด 86.16% อาจเพราะสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 จึงทำให้คนสนใจและหันมาจองคิวรับวัคซีน ตรวจหาเชื้อ และปรึกษาแพทย์ผ่านทางออนไลน์มากขึ้น หรือเพื่อลดเวลาที่ต้องใช้ในโรงพยาบาลเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อโควิด-19 รองลงมา คือ เพื่อติดต่อสื่อสาร 65.70% ดูรายการโทรทัศน์/คลิป/ ดูหนัง/ฟังเพลง 41.51% ดูถ่ายทอดสดเพื่อซื้อสินค้าและบริการ (Live Commerce) 34.10% ทำธุรกรรมทางการเงิน 31.29% อ่านโพสต์/ข่าว/บทความ/หนังสือออนไลน์ 29.51% รับ–ส่งอีเมล 26.62% ช้อปปิ้งออนไลน์ 24.55% ทำงาน/ประชุมออนไลน์ 20.67% และเล่นเกมออนไลน์ 18.75% ตามลำดับ

“จากนโยบายการขับเคลื่อนสู่ E-Government ส่งผลให้หลายหน่วยงานของภาครัฐมีการทำ Digital Transformation ประกอบกับการมีข้อบังคับทางกฏหมายให้หน่วยงานรัฐต้องมีช่องทางดิจิทัลเพื่อให้บริการและเป็นช่องทางให้ประชาชนสามารถติดต่อประสานงานได้อย่างสะดวก ทำให้เจ้าหน้าที่รัฐ และข้าราชการต้องมีการปรับตัวและเรียนรู้การนำเครื่องมืออินเตอร์เน็ตและแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการทำงานต่างๆ เพิ่มมากขึ้น”

โจทย์ใหญ่​ ‘สร้างสมดุล’ ธุรกิจแพลตฟอร์ม และความรับผิดชอบต่อสังคม

ดร.ชัยชนะ ยังได้แสดงความเป็นกังวลต่อผลกระทบต่อเนื่องจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตของกลุ่ม Gen Z จากการปรับพฤติกรรม New Normal ในการเรียนออนไลน์ช่วงสถานการณ์โรคระบาด ที่แม้ปัจจุบันจะเริ่มมีการกลับไปเรียนออนไซต์แล้ว แต่หลายคนยังมีพฤติกรรมการติดมือถือ ติดเกม ติดอินเตอร์เน็ตมากขึ้น ซึ่งเป็นหนึ่งเรื่องที่สังคมไทยและหน่วยงานที่มีหน้าที่ในการกำกับดูแลควรตระหนักถึงประเด็นเหล่านี้ เพื่อหาจุดสมดุลในการ​ส่งเสริมเจ้าของแพลตฟอร์มต่างๆ ยังคงสามารถเติบโต และสร้าง Engagement กับกลุ่มผู้ใช้งาน โดยไม่ได้คำนึงถึงแค่ผลพลอยได้ทางธุรกิจเพื่อให้คนอยู่บนแพลตฟอร์มนานๆ เพียงอย่างเดียว แต่ต้องมี Social Responsibility ที่คำนึงถึงผลกระทบต่างๆ ที่จะเกิดกับผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต​ ซึ่งถือเป็นโจทย์สำคัญที่ทุกฝ่ายจำเป็นต้องหันมาหาทางออกร่วมกัน เพราะหากบังคับมากเกินไป อาจทำให้แพลตฟอร์มต่างๆ ไม่สามารถทำธุรกิจได้เลย แต่หากหละหลวมก็จะกลายเป็นปัญหาสังคมที่รุนแรงเพิ่มมากขึ้นได้ ​

อย่างไรก็ตาม ยังมีประเด็นที่น่าจับตา คือ การเติบโตอย่างมากของ Live Commerce ซึ่งแม้ว่าจะเริ่มสำรวจในปีนี้เป็นปีแรก แต่กลับติด TOP 5 กิจกรรมออนไลน์ยอดฮิตที่คนไทยทำมากที่สุด สะท้อนให้เห็นว่า Live Commerce เป็นอีก 1 กิจกรรมที่น่าจับตาว่าเป็นสิ่งที่คนไทยให้ความนิยมมากขึ้น โดยกลุ่มคนที่เข้าชมมากที่สุด คือ Gen Y รับชมมากที่สุดถึง 64.65% และเพศหญิงรับชมมากกว่าเพศชาย นี่จึงทำให้ Gen Y ครองแชมป์ “นักช้อปออนไลน์” (88.36%) รองลงมาคือ Gen X ( 84.55 %) Gen Z (81.53%) Baby Boomers (74.04%) และ Gen Builders ซึ่งมีอายุ 70 ปี ขึ้นไป (52.30%)

ทั้งนี้ เหตุผลที่ซื้อสินค้าออนไลน์ ส่วนใหญ่เลือกซื้อเพราะราคาถูก 63.10% ความหลากหลายของสินค้า 58.73% แพลตฟอร์มใช้งานง่าย 45.81% การจัดโปรโมชัน เช่น 11.11, 12.12, Flash Sale ที่ 44.39% และค่าจัดส่งถูกหรือฟรี 34.10% โดยช่องทางที่คนไทยเลือกซื้อออนไลน์มากที่สุด คือ e-Marketplace (เช่น Shopee, Lazada, Kaidee) 75.99% รองลงมาคือ Facebook 61.51% Website 39.7% LINE 31.04% Instagram 12.95% และ Twitter 3.81%

นอกจากประเด็น พฤติกรรมการซื้อขายของออนไลน์แล้ว ผลสำรวจปีนี้ ยังพบว่า Gen Y และ Gen Z มีแนวโน้มมุ่งสู่การเป็น Content Creator มากกว่า Gen อื่นๆ เนื่องจากเป็น Gen ที่นิยมสร้าง Online Content มากที่สุด โดยประเภท Content ที่นิยมสร้างมากที่สุด คือ วิดีโอ/คลิป 49.85% เขียนบทความ/คอนเทนต์/เว็บไซต์ 41.79% ถ่ายทอดสด (Live) 36.77% สตรีมมิงเกม/สตรีมมิงอื่น ๆ 11.86% จัดรายการวิทยุออนไลน์ 10.32% และจัดรายการพอดแคสต์ 8.98%

The post ข้าราชการ -เจ้าหน้าที่รัฐ อาชีพใช้อินเตอร์เน็ตสูงสุดแห่งปี เกือบ 12 ชั่วโมงต่อวัน ด้าน ETDA ห่วงปัญหาเด็กติดเกม ติดมือถือ จากผลพวงมาตรการเรียนออนไลน์ appeared first on SD Thailand.