การเติบโตของเศรษฐกิจจะต้องอาศัยอุตสาหกรรมต่าง ๆ เข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการสร้างฐานการผลิตสินค้าและบริการที่ครอบคลุมกลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย รวมถึงสถานการณ์การแข่งขันของธุรกิจต่าง ๆ ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง
ทำให้ธุรกิจต้องมีการปรับตัว และปรับเปลี่ยนองค์ประกอบในหลาย ๆ ด้าน เพื่อสร้างให้เกิดกระบวนการผลิตสินค้าและบริการที่ดีได้ ซึ่งอาจกล่าวได้ว่าเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งที่มีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ให้เกิดแนวทางใหม่ ๆ ของอุตสาหกรรมต่าง ๆ
หากอุตสาหกรรมบริการสามารถใช้เทคโนโลยีมาเป็นส่วนในการช่วยสร้างสรรค์แนวทางการบริหารจัดการและการสื่อสารทางการตลาดในระยะยาวได้ ก็จะสามารถทำให้เกิดการพัฒนาธุรกิจบริการเติบโตไปพร้อมกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ดังเช่น การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาเป็นส่วนหนึ่งเพื่อดำเนินการในเชิงบริหารจัดการ จะก่อให้เกิดประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมบริการในด้านต่าง ๆ และเพื่อให้ผลสำเร็จของอุตสาหกรรมบริการได้รับการพัฒนาและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นได้อย่างยั่งยืน
บริษัท แบรนด์เด็กซ์ ไดเร็กทอรี่ จำกัด เป็นหนึ่งองค์กรที่เห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาและยกระดับภาพลักษณ์ของธุรกิจโรงแรมและธุรกิจบริการ ทั้งนี้ คุณชาฎา โกจารย์ศรี (กรรมการผู้จัดการ) เห็นความจำเป็นของการสร้างภาพลักษณ์และความร่วมมือทางธุรกิจโรงแรมและธุรกิจบริการ จึงได้จัดงาน “SUPPLY 2 HOTEL” ขึ้นเป็นครั้งแรกในจังหวัดชลบุรี ทั้งนื้เพื่อเป็นการจัดแสดงสินค้าและยกระดับภาพลักษณ์ให้แก่ธุรกิจโรงแรมและธุรกิจบริการ โดยการจัดงานครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก คุณปรเมศวร์ งามพิเชษฐ์ นายกเมืองพัทยา มาเป็นประธานเปิดงาน
ภายในงานนอกจากจะมีการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่น่าสนใจของกลุ่มผู้ประกอบด้านธุรกิจโรงแรมและการบริการ เช่น ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน เครื่องนอน เครื่องดื่ม เครื่องหอม เครื่องออกกำลังกาย เป็นต้นแล้ว ยังมีการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อ “AI เพื่ออุตสาหกรรมบริการ” โดยมีอาจารย์ ดร.โศภชา เอี่ยมโอภาส (อาจารย์ประจำคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย) เป็นวิทยากรหลัก นับเป็นมิติใหม่แห่งการสร้างสรรค์งานเพื่อธุรกิจโรงแรมและธุรกิจบริการ ณ เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี เมื่อต้นเดือนกันยายน 2568 ที่ผ่านมา
เรียบเรียงโดย อาจารย์ ดร.โศภชา เอี่ยมโอภาส
