พร้อมเส้นเรื่องในละครที่สอดคล้องกับบริบทของสังคมปัจจุบัน ที่สื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน รวมทั้งอิทธิพลในการชี้นำสังคมของบรรดา Content Creator ที่มีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก​

โดยเฉพาะประเด็นการสร้างคอนเทนต์สายบุญ ของเหล่าแม่ค้าออนไลน์ที่กำลังเป็นประเด็นที่สังคมกำลังจับตา ซึ่งละคร ‘หวานรักต้องห้าม‘ ได้ถ่ายทอดมิตินี้ ผ่านตัวละคร ‘ผกามาลิน‘ รับบทโดย แมท ภีรนีย์ คงไทย แม่ค้าออนไลน์ที่สร้างรายได้หลักหลายล้านในแต่ละวันจากการไลฟ์ขายของ และเลือกที่จะทำโครงการ CSR ที่หลากหลายกระจายไปตามพื้นที่ต่างๆ ​เพราะถือว่าเป็นการตอบแทนสังคม ​

ขณะที่ ​’คธา’ นักศึกษา Activist ผู้เคลื่อนไหวกิจกรรมทางสังคม​ รับบทโดย ไมกี้ ปณิธาน บุตรแก้ว ต่อต้านวิธีการดังกล่าว และมองว่าเป็นการทำบุญเพื่อคอนเทนต์ ฉวยโอกาสในการประชาสัมพันธ์จากกลุ่มผู้ด้อยโอกาส และ​เป็นการซ้ำเติมปัญหาให้สังคม

โดยตัวละคร ‘คธา’ ได้พูดถึงมุมมองในการทำโครงการเพื่อสังคมไว้ได้อย่างน่าสนใจว่า

“โครงการต่างๆ ที่ไม่ได้มาจากความต้องการของชุมชนจริงๆ สุดท้ายแล้วก็ไม่มี ความยั่งยืน หรือการเลือกที่จะไปบริจาคเงินให้โรงพยาบาล โรงเรียน ​หรือการไปเดินแจกเงินตามบ้านในชุมชนแออัด ซึ่งสุดท้ายก็ตอบไม่ได้ว่าจะให้ไปได้ถึงเมื่อไหร่ เพราะคนทำ CSR อาจจะมองว่าเป็นการทำเพื่อให้ได้บุญ ได้ช่วยเหลือคนอื่น แต่สุดท้ายแล้ว เป็นการทำเพราะเป็นเรื่องทางการตลาด การที่เรามีผู้ติดตามจำนวนมาก สิ่งที่เราทำสามารถส่งผลต่อความคิดของผู้คน เราจึงควรทำอะไรให้มากกว่านี้”

Quote ด้านบน​ สะท้อนให้เห็นปัญหาในการขับเคลื่อนโครงการเพื่อสังคมในปัจจุบัน ที่บางครั้งไม่ตอบโจทย์ ไม่สอดคล้องกับความต้องการหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในแต่ละพื้นที่ ทำให้เสียงบประมาณโดยไม่ได้สร้างประโยชน์ที่แท้จริง เช่น สิ่งที่ตัวละครผกามาลินทำในพื้นที่ เช่น การไปสร้างเรือนปลูกผักออแกนิกส์ไว้บนดอย แต่สุดท้ายกลับถูกทิ้งร้าง เพราะชาวบ้านคุ้นเคยกับการปลูกแบบวิธีดั้งเดิมมากกว่า หรือการไปติดตั้งโซลาร์เซลล์ในพื้นที่ชายแดน แต่ขาดคนดูแลทำให้เสียและไม่สามารถใช้งานได้จริง รวมทั้งโครงการปลูกต้นไม้แต่สุดท้ายปล่อยให้ต้นไม้ทั้งหมดตายไปเพราะไม่มีคนคอยดูแล เป็นตัวอย่างของการทำ CSR ที่ไม่ถูกต้อง เพราะนอกจากไม่สร้างให้เกิดประโยชน์แล้ว แต่กลับสร้างภาระกลายเป็นปัญหาให้กับคนในพื้นที่ในที่สุดด้วย

The post สะท้อนมุมมอง CSR ผ่านละคร ‘หวานรักต้องห้าม’ appeared first on SD Thailand.

2 รางวัล ระดับ “Gold Awards” จากแคมเปญ 7-Eleven stamp collection

– Excellence in Loyalty Marketing  รางวัลสุดยอดความเป็นเลิศด้านการตลาดที่ครองใจผู้บริโภคสูงสุด

– Excellence in Mobile Marketing  รางวัลความเป็นเลิศด้านการตลาดบนมือถือที่โดดเด่นมากที่สุด

1 รางวัล ระดับ “Silver Award” จากภาพยนตร์โฆษณาชุด “เชิดชูจิตวิญญาณความเป็นครู”

– Excellence in Content Marketing รางวัลความเป็นเลิศในการทำคอนเทนต์ด้านการตลาด

1 รางวัล ระดับ “Bronze Award  จากแคมเปญ 7-Eleven stamp collection

–  Excellence in Customer Engagement  รางวัลความเป็นเลิศในการสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า

รางวัลดังกล่าวนี้นับเป็นอีกหนึ่งกำลังใจสำคัญในการทำงาน และ CP ALL ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนา สร้างสรรค์นวัตกรรมในทุกด้านของการตลาด เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่ดีต่อแบรนด์ 7-ElevenTH ต่อไป

The post CP ALL คว้า 4  รางวัล ความเป็นเลิศด้านการตลาด จากเวที Marketing Excellence Awards 2024  appeared first on SD Thailand.

เซเว่น อีเลฟเว่น โดย CP ALL ผู้สนับสนุนการเติบโตของ Community Influencer มาอย่างต่อเนื่อง ผ่านการจัด CP ALL Influencer Trend 2024 มาแล้ว 4 ครั้ง ในกรุงเทพฯ รวมท้ัง​​การ Roadshow ครั้งล่าสุดกับ CP ALL Influencer Trend 2024 ครั้งที่ 5 On Tour เชียงใหที่ จ.เชียงใหม่​ เพื่อชวนอัพสกิล รับเทรนด์ ‘อินฟลูจะปัง ต้อง ‘หาเงิน’ ให้เป็น!’

พร้อมนำผู้​ประสบความสำเร็จจากการเป็น Content Creators อย่าง  คุณแอ๊ม ศรันย์ แบ่งกุศลจิต จากช่อง ‘การตลาดการเตลิด’ มาฉายภาพให้เห็น Landscape ของวงการอินฟลูเอนเซอร์ในปัจจุบัน ทั้งโมเดลในการต่อยอดสร้างรายได้ พร้อมชี้แนะแนวทางเพื่อสามารถต่อยอดการทำอินฟลูให้กลายเป็นอาชีพได้ รวมทั้งกรณีศึกษาจาก 3 Big Influencers​ มาร่วมสร้างแรงบันดาลใจ ทั้ง ‘หยาดพิรุณ’ โดย คุณหยาดพิรุณ ปู่หลุน,  polorstory โดยคุณพอลอ – ภูมิฤกษ์ พรหมมินทร์ และ Best Living Chiangmai โดยคุณอาชิ – อาชิรญาณ์ มหาเกียรติคุณ มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์​และถ่ายทอดเคล็ดลับความสำเร็จให้แก่ผู้สนใจเดินบนเส้นทางการเป็นอินฟลูเอนเซอร์ในคร้ังนี้ด้วย

5 โมเดล สร้างรายได้ของ Influencers 

คุณแอ๊ม​​ ให้ข้อมูลว่า ปัจจุบัน ประเทศไทยมีคอนเทนต์ครีเอเตอร์ Full-time หรือกลุ่มที่ยึดเป็นอาชีพราวๆ 3 ล้านคน และมีแนวโน้มเติบโตเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่นิยมใช้ช่องทางโซเชียลแพลตฟอร์มต่างๆ มาต่อยอดเพื่อสร้างโอกาส​ให้ตัวเองเพิ่มมากขึ้น ​​ขณะที่โมเดลในการนำมาซึ่งรายได้ของอินฟลูเอนเซอร์ หรือคอนเทนต์ครีเอเตอร์ มีอยู่ 5 โมเดลหลัก ประกอบด้วย Affiliate (การหาของมาขายในช่อง), Sponsors (รอคนมาจ้าง)​, ​Product (ทำผลิตภัณฑ์ของตัวเอง, สร้างแบรนด์เอง), View (รายได้จากยอดคนที่เข้ามาดูคอนเทนต์) และ Fanclub (การที่มีผู้ชมประจำจนกลายเป็นแฟนคลับและตามมาสนับสนุนสินค้าหรือบริการ)​

– Affiliate : การนำลิงก์ขายสินค้าต่างๆ มาแปะไว้ในคอนเทนต์ เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้าสามารถเข้ามาซื้อสินค้า​ และ​ได้รับส่วนแบ่งเมื่อมีลูกค้าซื้อสินค้าชิ้นนั้นผ่านลิงก์ เช่นเดียวกับการขายตรง ซึ่งเป็นลักษณะของการทำ Push Marketing ​ที่สามารถพุ่งไปหางานได้เองทันที แต่สิ่งที่ต้องระวังคือ การที่เราจะนำสินค้าอะไรมาแปะ ต้องสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ หรือตัวตนที่เราเป็น เพื่อให้มีความน่าเชื่อถือว่าเรามีประสบการณ์ในการใช้งานสินค้านั้นจริงๆ ​​​ซึ่งอาจสร้างรายได้สูงถึงหลักหมื่นหรือหลักแสน และสามารถทำ Affiliate ได้เกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

สำหรับการเลือกสินค้ามาทำ Affiliate เพื่อให้มีโอกาสสร้างรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น ให้มองหาสินค้าที่ให้ส่วนแบ่งที่ดี, เลือกสินค้าให้เหมาะกับตัวเอง เช่น ถ้าเราชื่นชอบอาหาร ให้ขายของกิน, สินค้านั้นสามารถ​นำเสนอเป็นคอนเทนต์ที่ดีได้ ​ หรือการเลือกสินค้าที่กำลังเป็นกระแสก็จะเพิ่มโอกาสในการตอบรับที่ดีได้มากขึ้น รวมทั้งการการขายสินค้าที่เป็นสิ่งใกล้ตัว หรือเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

– Sponsors : การที่แบรนด์หรือเจ้าของสินค้ามาจ้างให้ประชาสัมพันธ์สินค้า ซึ่งมีทั้งแบบปักตระกร้า ที่เน้นการขายของ และแบบไม่ได้ปักตระกร้า ที่อาจจะเน้นการรีวิว หรืองานบริการ ซึ่งข้อดีของงานสปอนเซอร์คือ การได้รับเงินที่ก้อนใหญ่มากขึ้น โดยโอกาสที่จะได้งานสปอนเซอร์ คือ การมีหลากหลายแพลตฟอร์ม เพื่อกระจายความเสี่ยง เพราะแต่ละแพลตฟอร์มอาจจะเข้าถึงผู้ติดตามได้แตกต่างกัน หรือการทำตัวตนของช่องให้ชัดเจนและต่อเนื่อง ทำให้แบรนด์หรือเอเยนซีต่างๆ สามารถ​ค้นพบเราได้ในที่สุด

ขณะที่การตัดสินใจที่แบรนด์หรือเอเยนซีจะเลือก Influencer มาเป็นตัวแทนจะมองจาก คนที่มีเอกลักษณ์หรือตัวตนที่โดดเด่นชัดเจน , มีคอนเทนต์ที่รู้ว่าสปอนเซอร์สามารถเข้าได้ , ทำช่องให้น่าเชื่อถือ มีคุณภาพทั้งภาพ เสียง และต้องให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีหรืออุปกรณ์ต่างๆ เพื่อทำให้คลิปมีคุณภาพมากขึ้น เพราะคนดูส่วนใหญ่มีความคาดหวังในเรื่องของคุณภาพด้วย, มีเรทราคาที่โอเค ชัดเจน น่าจัดจ้าง รวมทั้งมีช่องทางติดต่อได้ง่าย และการตอบกลับที่รวดเร็ว และมีความเป็นมืออาชีพ

– Product : การต่อยอดจากภาพจำหรือแบรนดิ้งมาพัฒนาเป็นสินค้าของตัวเอง แต่ต้องออกสินค้าให้เชื่อมโย​งตัวตนของเรา เพื่อทำให้คนเชื่อ เพราะอินฟลูเอนเซอร์หลายคนที่พอ​เริ่มมีชื่อเสียงและต่อยอดมาสู่การสร้างแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์​ที่ไม่สอดคล้องกับตัวตนที่เป็น แต่เลือกออกสินค้าที่ผลิตง่าย หรือออกตามกระแสตลาดนิยม ซึ่งไม่มีความแตกต่าง และไม่เชื่อมโยงกับตัวตน​ สุดท้ายก็จะไม่มีคนซื้อ เพราะยุคนี้ คนซื้อของจะเลือกจากสิ่งที่จำได้จากสิ่งที่เจ้าของแบรนด์​เป็น ดังนั้น ถ้าเราชอบกินให้ออกของกิน ถ้าเราชอบแต่งหน้าให้ออกเครื่องสำอาง หรือกลุ่ม Beauty แต่สินค้าอาจไม่จำเป็นต้องจับต้องได้ อาจเป็นการให้บริการจากความเชี่ยวชาญ หรือความสนใจของเรา เช่น การต่อยอดจากภาพจำ ด้านลายเส้น เพื่อรับจ้างเขียนป้ายต่างๆ หรือ การรับสอนการบ้าน หรือการเป็นติวเตอร์ เป็นต้น

หลักการในการออกสินค้า คือ ‘ถ้าเราเป็นใครให้ออกสินค้าแบบนั้น‘ เพื่อให้สินค้า​สามารถสะท้อนตัวตน​เราได้​ ซึ่งหนึ่งในพัฒนาการก่อนการออกสินค้าของตัวเอง ให้เริ่มจากการทำ Affiliate สินค้าที่เชื่อมโยง​กับคอนเทนต์ เพื่อสร้างภาพจำให้คนมองว่าเราใช้สินค้านั้นจริงๆ หรือมีความรู้ ความสนใจในเรื่องนั้นจริงๆ ก่อนมาออกสินค้าของตัวเอง เพื่อทำให้คนเชื่อว่าเราเป็นสิ่งนั้นจริงๆ ซึ่งหากประสบความสำเร็จ การพัฒนาโปรดักต์ของตัวเองได้ จะสามารถสร้างรายได้ที่สูงมากให้เจ้าของแบรนด์ แต่ขณะเดียวกันก็มาพร้อมความเสี่ยงที่สูง เพราะต้องใช้ต้นทุนการดำเนินงานมาก และมีโอกาสล้มเหลวได้สูงมากเช่นกัน

– View :  รายได้ที่เกิดจากยอดคนดู ซึ่งเป็นโมเดลของบางแพลตฟอร์ม เช่น Youtube TikTok และ Reels ใน Facebook หรือ IG ที่จ่ายค่าตอบแทนให้คนทำคอนเทนต์​ตาม Pay Per View แต่มีข้อจำกัดจากต้นทุนที่สูง ทำให้ช่วงปีที่ผ่านมามี Youtuber หลายช่องที่เลิกทำ และคาดว่าในอนาคตจะมีการเลิกทำเพิ่มขึ้นอีก เพราะต้องลงทุน​สูง รวมทั้งเทรนด์คอนเทนต์ที่เปลี่ยน​จากรูปแบบ Long Form มาเป็น Short VDO เพื่อสามารถกระจายไปในช่องทางแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ด้วย เพื่อกระจายความเสี่ยง รวมทั้งการตัดเป็นหลายๆ คลิปเพื่อเพิ่มจำนวนคลิปและยอดวิวได้มากขึ้น

ปัจจุบันครีเอเตอร์ Long Form ต้องขยายไอเดียการพัฒนาคอนเทนต์ที่เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มการเข้าถึงผู้ติดตามกลุ่มใหม่ๆ ได้มากขึ้น โดยใช้ Long Form เป็นจุดตั้งต้น และกระจายคอนเทนต์เพื่อไม่ให้จมอยู่ในแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง โดยเลือกคอนเทนต์ในแต่ละแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มยอดวิวให้สูงมากขึ้น

– Fanclub : การชูจุดเด่น​ทั้งคน สัตว์เลี้ยง หรือสินค้าที่อยู่ในช่อง เพื่อสร้างฐานแฟนคลับและนำมาซึ่งการสนับสนุนสินค้าหรือบริการ​ที่ช่องขาย ซึ่งเป็นการนำเสนอคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ผ่าน Emotional จากตัวตน ​ความแตกต่าง หรือ Story เรื่องราวของเจ้าของช่อง ที่ทำให้คนดูแล้วอยากสนับสนุน ทั้งการซื้อสินค้าในช่อง หรือการส่งสติกเกอร์ หรือของขวัญให้

ซึ่งจากทั้ง 5 โมเดลนี้ การสร้างให้เกิดแฟนคลับเป็นสิ่งที่ทำได้ยากที่สุด แต่ถ้าสามารถทำได้สำเร็จแล้วจะสามารถต่อยอดจากฐานแฟนคลับที่มีได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และสามารถเปลี่ยนชีวิตคนคนหนึ่งได้ในที่สุด

10 เช็คลิสต์เป็นอินฟลูได้อย่างยั่งยืน

คุณแอ๊ม ยังให้​เช็คลิสต์ สำหรับผู้ที่อยากเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จและสามารถยึดเป็นอาชีพในอนาคตได้ ต้องมีองค์ประกอบ 10 ข้อต่อไปนี้ ประกอบด้วย

Personality : การมีบุคลิกภาพที่ดี มีเสน่ห์ น่ามองน่าติดตาม

Uniqueness : มีตัวตนที่ชัดเจนโดดเด่น ไม่ซ้ำกับคนอื่น

Expert : มีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่เล่า รู้ลึก มีข้อมูลชัดเจน

Storytelling : เล่าเรื่องเก่ง การเลือกใช้คำพูด และนำ้เสียงที่ดี ชวนให้ติดตาม

Variety : ไม่ทำคอนเทนต์ที่เน้นแต่ขายของ หรือรีวิวอย่างเดียว พยายามสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย เพื่อไม่ให้คนดูเบื่อ

Original Content : การสร้างเนื้อหาให้มีความน่าสนใจ ในรูปแบบหรือสไตล์ของตัวเอง ไม่เน้นทำตามกระแส หรือลอกเลียนช่องอื่นๆ การมีออริจินัลคอนเทนต์จะทำให้ช่องมีความโดดเด่น และถูกนึกถึงได้เป็นอันดับแรกๆ แต่ถ้าไม่มี​ก็จะเป็นได้แค่ทางเลือก

Fanclub / Community : การสร้างฐานลูกค้าที่คอยช่วยสนับสนุน ผ่านคอนเทนต์ที่ต่อเนื่อง และต่อยอดสู่กิจกรรม หรือสร้างการมีส่วนร่วม เพิ่มความใกล้ชิดได้มากขึ้น รวมทั้งแลกเปลี่ยนความเห็นเพื่อพัฒนาคอนเทนต์ได้มากขึ้น

Consistency : มีความต่อเนื่องสม่ำเสมอ และทำคลิปที่มีคุณภาพ

Equipment : ความพร้อมของอุปกรณ์ในการถ่ายทำ เช่น กล้อง ไฟ ฉากสำหรับ Live หรือถ่ายทำคอนเทนต์

Professional : การทำงานอย่างมืออาชีพกับแบรนด์ รับผิดชอบต่องาน ตรงต่อเวลา มีวินัย และมีอัตราการจ้างที่ชัดเจน

“ปัญหาส่วนใหญ่ของอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่ประสบความสำเร็จ มักมาจากการหาตัวตน​​ไม่เจอ รวมท้ังปัญหาจากการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ที่อาจจะเล่าเรื่องไม่สนุก ไม่สร้างสรรค์ หรือไม่มีออริจินัลคอนเทนต์ภายในช่อง ทำให้กลายเป็นแค่ทางเลือก ซึ่งการเป็นอินฟลูเอนเซอร์ ​สามารถหารายได้จากทุกโมเดล ไม่จำเป็นต้องเลือกโมเดลใดโมเดลหนึ่ง แต่ให้เลือกรูปแบบคอนเทนต์ที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อสามารถทำได้อย่างมีคุณภาพ โดยเฉพาะในกลุ่ม Short VDO ที่กำลังได้รับความนิยมและมีโอกาสเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น รวมทั้งต้องทำอย่างมีระบบ และมีแบบแผน เพื่อสามารถรักษาการตอบรับที่ดีไว้ได้ในระยะยาว ที่สำคัญต้องไม่ติดกับสำคัญจากการโฟกัสแค่ยอดวิว แต่ต้องสามารถต่อยอดมาสู่การสร้างรายได้ด้วย การมีชื่อเสียงจาก​ยอดวิวหลักแสนหรือหลักล้าน แต่ไม่สามารถสร้างรายได้  สุดท้ายก็จะไม่ยั่งยืน และต้องเลิกทำไปในที่สุด” ​

The post 5 โมเดล 10 เช็คลิสต์ หลุดกับดัก ‘อินฟลูตัวท็อป’ ​ยอดวิวปัง แต่หาตังค์ไม่ได้ ​ชวนอัพสกิล Content Creator ให้ยั่งยืนและยึดเป็นอาชีพได้ appeared first on SD Thailand.

คุณสมพงษ์ รุ่งนิรัติศัย ประธานคณะผู้บริหาร ธุรกิจโลตัส ประเทศไทย กล่าวว่า ​ตลอดการเดินทาง 30 ปี โลตัสไม่หยุดเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้ง เพื่อส่งมอบสินค้าและบริการคุณภาพ พร้อมพัฒนาสิ่งใหม่ๆ ให้ลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อมุ่งสู่การเป็น SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของคนในชุมชน เช่น

ปี 2537 เริ่มดำเนินการสาขาแรกในประเทศไทย ด้วยฟอร์แมท ‘โลตัส ซูเปอร์เซ็นเตอร์‘ ที่ซีคอนสแควร์ , ปี 2541 กลุ่มเทสโก้​เข้ามา​บริหารงาน​ , ปี 2546 เปิดตัวแคมเปญลดราคาอย่าง ‘โรลแบ็ค’ เพื่อช่วยลดภาระค่าครองชีพให้คนไทย, ปี 2547 เปิดตัว กรีนสโตร์ สาขาแรกที่ สาขาพระราม 1,  ปี 2552 เปิดตัว ‘คลับการ์ด’ เพื่อสะสมแต้มจากการใช้จ่ายของลูกค้า ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาด้าน Personalized ที่แข็งแรง, ปี 2553 เปิดตัวแคมเปญ ‘ภูมิใจไม่ใช้ถุง’ รายแรกในกลุ่มค้าปลีกไทย ที่ชวนลูกค้าไม่รับถุงพลาสติกและมอบแต้มเป็นการตอบแทน,

ปี 2556 เริ่มพัฒนาช่องทางออนไลน์ , ปี 2564 รีแบรนด์ Lotus’s ให้มีความสดใสมากขึ้น เพื่อการเป็นจุดหมายการใช้ชีวิตแบบ SMART ให้แก่ชุมชน,  ปี 2565 เริ่มพัฒนา Lotus’s Smart App และปี 2566 มีการพัฒนา Store Format รูปแบบใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตผู้บริโภคปัจจุบันได้มากขึ้น เช่น โลตัส พรีเว่, โลตัส อีทเทอรี หรือร้านค้าอัตโนมัติ โลตัส พิคแอนด์โก เป็นต้น

ขณะที่กลยุทธ์เพื่อ​ขับเคลื่อนการเติบโตในทศวรรษที่ 4 ของโลตัส จะตอกย้ำความแข็งแรงของการเป็น SMART Community Center ที่สามารถ​ตอบโจทย์ความต้องการให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า คู่ค้า พาร์ทเนอร์ เพื่อสามารถสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้ธุรกิจอย่างต่อเนื่องผ่าน 4 กลยุทธ์สำคัญ ประกอบด้วย

1) การเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับอาหารและอาหารสดคุณภาพสูง (Fresh Food Destination) เพื่อตอบโจทย์การเป็นศูนย์กลางของผู้คนในแต่ละชุมชนได้อย่างแท้จริง จาก​กว่า 2,400 สาขาที่กระจายอยู่ทำเลต่างๆ ทั่วประเทศไทย ในรูปแบบสโตร์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคนในพื้นที่อย่างแท้จริง

2) การตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตรอบด้าน ทั้งความบันเทิง กิจกรรม รวมถึงการให้บริการแบบ omni-channel เชื่อมต่อการให้บริการทั้งที่สาขาและแพลตฟอร์มออนไลน์ (SMART Life Solutions) สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน และเชื่อมโยงให้โลตัสเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของผู้บริโภคได้มากกว่าแค่การเข้ามาจับจ่ายซื้อของ แต่สามารถมอบประสบการณ์และโมเมนต์ที่ดีให้ลูกค้าได้ด้วย

3) การมอบสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่าและตรงใจในแต่ละบุคคล ด้วยโปรแกรมสมาชิกมายโลตัส (Personalized Value Beyond Price) จากความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลฐานสมาชิก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการได้ทั้งการนำเสนอสินค้าพิเศษ หรือการจัดโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้มากที่สุด

4) ความยั่งยืนในทุกมิติที่ถูกผนวกเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจในทุกวัน (Every Day Sustainability)  ผ่าน​แนวทาง​การขับเคลื่อนเพื่อบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ในปี 2030 (​ Vision 2030. Actions every day.)  

“สำหรับการขับเคลื่อนเรื่องความยั่งยืนของโลตัสในปีนี้ จะมุ่งเน้นใน 3 มิติใหญ่ ตามกรอบ ESG ​ทั้งเรื่องของสังคม สิ่งแวดล้อม และธรรมาภิบาลในการดำเนินธุรกิจ และสอดคล้องไปกับ Core Value ของโลตัส ไม่ว่าจะเป็น การให้ความสำคัญในการส่งมอบอาหารที่มีคุณภาพ​จากการดำเนินธุรกิจ เพื่อส่งต่อให้กลุ่มเปราะบางในสังคม ซึ่งนอกจากเป็นการสร้างประโยชน์ให้ผู้คนในสังคมแล้ว ยังเป็นการช่วยลดปริมาณ Food Waste จากการดำเนินธุรกิจ เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย Zero Food Waste ในปี 2030 ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งเป้าหมายที่โลตัสจะเร่งขับเคลื่อนอย่างจริงจังในปีนี้ รวมทั้งการส่งเสริมให้กลุ่มคู่ค้า ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะกลุ่มเอสเอ็มอี เติบโตไปพร้อมกับโลตัส​ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งการมุ่งสร้างประโยชน์ให้สังคม และสะท้อนถึงการให้ความสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างมีธรรมาภิบาล​เช่นเดียวกัน”

ฉลอง 30 ปี กับ 3 กล่องของขวัญ ให้ ‘คนไทย’

นอกจากความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนตามแนวทาง SMART Community Center โลตัสยังได้จัดแคมเปญพิเศษเพื่อฉลองโอกาสครบรอบ 30 ปี ผ่าน 3 กล่องของขวัญ สำหรับลูกค้าคนไทยโดยเฉพาะ ประกอบด้วย 2 แคมเปญ ที่ตอบโจทย์ความคุ้มค่า และช่วยกระตุ้นกำลังซื้อของผู้บริโภคในปัจจุบัน รวมทั้งอีก 1 กิจกรรมพิเศษ ที่สำรวจมาจากความต้องการของลูกค้าโลตัส ได้แก่

– มหกรรมล้านคอยน์ ​จากการรับคอยน์พิเศษ เมื่อสินค้ากว่า 110 แบรนด์ดัง 650 รายการ ที่เข้าร่วมรายการ หรือช้อปครบ 100 บาท ก็สามารถสแกน QR ท้ายใบเสร็จหรือเล่นเกมใน แอปเพื่อรับคอยน์เพิ่ม แลัวใช้เพียง 1 คอยน์เพื่อลุ้น 1 ล้านคอยน์ได้ทุกวัน​​ตลอดแคมเปญ รวมทั้งยังมีแคมเปญ มหกรรมกินแลกคุ้ม เพียงรับประทานอาหารในพื้นที่ศูนย์การค้าโลตัสครบ 200 บาท ได้สิทธิ์รับ 1 e-stamp สะสมเพื่อใช้แลกของรางวัลมากมาย อาทิ ตู้เย็น โทรทัศน์ Lotus’s Gift Card ฯลฯ

– แคมเปญ “โรลแบ็ค ลดหนัก ประหยัดจริง”  ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งซิกเนเจอร์แคมเปญของโลตัส โดยปีนี้ได้นำ​ทัพสินค้าราคาพิเศษกว่า 1,00o รายการ จากพันธมิตรกว่า 100 แบรนด์ดัง  ที่เข้ามาร่วมลดราคาแบบแรงที่สุดในรอบปี ให้ลูกค้าได้ช้อปแบบลดหนักประหยัดจริงกันต่อเนื่อง เรียกว่ายิ่งซื้อยิ่งคุ้มตลอดแคมเปญ

– กิจกรรม  “Lotus’s 30th Anniversary with Gong Yoo in Bangkok” ด้วยการพาศิลปินเกาหลีระดับตำนานอย่าง “กงยู” มาพบแฟนคลับชาวไทย ซึ่ง การเลือก ‘กงยู’ มาจากการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า และพบว่าชื่อของกงยู คือศิลปินเกาหลีที่ลูกค้าโลตัสรู้สึกผูกพันและอยากพบมากที่สุด และยังถือเป็น  K-Star ยุคแรกๆ ที่เข้ามาบุกเบิกตลาดกระแส K-pop ในประเทศไทย จึงนับได้ว่า​เป็นศิลปินเกาหลี ที่เติบโตมาพร้อมๆ กับลูกค้าโลตัส ​ก็ว่าได้

ทั้งนี้ โลตัสยังได้จัด แคมเปญ “ซื้ออะไรก็ได้เจอกงยู” ที่ดึงศิลปินเกาหลีอย่าง “กงยู” มาร่วมกิจกรรม Lotus’s 30th Anniversary with Gong Yoo in Bangkok แบบพิเศษสุดที่ประเทศไทย สำหรับลูกค้าที่เป็น Top Spender 2,000 ท่านแรก ทั้งที่ซื้อสินค้าในโลตัสทั่วประเทศ รวมทั้งที่ช้อปร้านค้าในศูนย์การค้าโลตัส (ร้านทองไม่เข้าร่วมกิจกรรม Top Spender) พร้อมลุ้น Lucky Draw อีก 1,300 รางวัล โดยทุกการช้อป 100 บาทในโลตัสทั่วประเทศ และร้านค้าในศูนย์การค้าโลตัสรับไปเลย 1 สิทธิ์ทันที เพื่อลุ้นเป็นผู้โชคดี โดยลูกค้าสามารถร่วมสนุกกับแคมเปญนี้ได้ตั้งแต่ 15 สิงหาคมถึง 2 ตุลาคมนี้ (เฉพาะสมาชิกมายโลตัส) แล้วเตรียมไปพบโมเมนต์ดี ๆ ของแฟนคลับชาวไทยกับกงยูได้ในวันที่ 26 ตุลาคมนี้ ที่ อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น ฮอลล์ 5-6 โดยผู้ที่สนใจสามารถดูเงื่อนไขกิจกรรมเพิ่มเติมที่ https://l.lotuss.com/DwfaL

นอกจากนี้ ยังมีโปรโมชั่นอื่นๆ อีกมากมายเพื่อมอบความรู้สึกดีดีให้ลูกค้าทุกวันที่โลตัส โดยสามารถติดตามผ่านทางเว็บไซต์โลตัส (www.lotuss.com), Lotus’s Smart App รวมถึงทางเพจเฟซบุ๊ค Lotus’s – โลตัส (https://www.facebook.com/lotussth) ตลอดระยะเวลาของแคมเปญ ตั้งแต่ 15 สิงหาคมถึง 2 ตุลาคมนี้

The post 30 ปี ‘โลตัส’ จากผู้นำ ‘กลยุทธ์ราคา’ สู่การเติบโตอย่างยั่งยืนในฐานะ Smart Community Center ​และเหตุผลในการเลือก ‘กงยู’ มาเป็นของขวัญให้คนไทย appeared first on SD Thailand.

ทำให้ปัจจุบันคนไทยต้องใช้ถ่านอัลคาไลน์ ในราคาที่แพงกว่าตลาดอื่นๆ อย่างยุโรปหรืออเมริกาถึง 3 เท่า ​ซึ่งเชื่อว่านี่เป็นหนึ่งใน Pain Point ของผู้บริโภคคนไทยจำนวนหนึ่งเช่นกัน แต่ด้วย​ทางเลือกที่ไม่มีมากนัก จากความแข็งแกร่งของแบรนด์ผู้นำ​ตลาดถ่านไฟฉายในประเทศไทย ที่ครองมาร์เก็ตแชร์สูงถึง 80-90%  ทำให้สามารถกำหนดโครงสร้างราคาตลาดให้เป็นไปตามต้องการได้

ทำให้ Last Man Standing ของแบรนด์ไทยในตลาดถ่านไฟฉายอย่าง ‘ม้าขาว’ ที่หยุดทำตลาดไปกว่า 30 ปี หวนกลับมารีแบรนด์เพื่อทำตลาดใหม่อีกครั้งพร้อมเป้าหมายสำคัญคือ การเซ็ตมาตรฐาน​โครงสร้างราคาถ่านไฟฉายของไทยให้สมเหตุสมผลมากขึ้น โดยหวังว่าจะทำให้ราคาถ่านอัลคาไลน์ลดลงได้ราว 60% ควบคู่ไปกับการผลักดันการใช้งานได้เพิ่มมากขึ้น ขณะที่มูลค่าตลาดถ่านไฟฉายในประเทศไทยจะลดลงจาก 5 พันล้านบาท เหลือ 3 พันล้านบาท ภายในปี 2570 หรือในอีก 3 ปีข้างหน้า

คุณณัฐพล วิไลพรรัตนา กรรมการผู้จัดการ บริษัท โกศลอุตสาหกรรม จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายถ่านไฟฉายแบรนด์คนไทยอย่าง ‘ม้าขาว’ (WHITE HORSE) เปิดเผยโครงสร้างตลาดถ่านไฟฉายในประเทศไทย มีผู้นำเป็นแบรนด์สัญชาติญี่ปุ่นซึ่งครองตลาดส่วนใหญ่ 80-90% ที่เหลือเป็นแบรนด์ของยุโรป อเมริกา จีน ราว 10% ขณะที่แบรนด์ไทยมีส่วนแบ่งเพียงแค่ 1% เท่าน้ัน โดยม้าขาวเป็นแบรนด์ไทยเพียงรายเดียวที่อยู่ในตลาดมากว่า 60 ปี ขณะที่แบรนด์อื่นๆ ที่เคยทำตลาดมาก่อนหน้าค่อยๆ ถอนตัวออกจากตลาด หลังการเข้ามาบุกตลาดของแบรนด์ต่างประเทศ และสามารถทำการตลาดจนแบรนด์มีความแข็งแรง และเป็นหนึ่งตลาดที่ผู้นำมี Brand Loyalty ที่ค่อนข้างแข็งแรงอย่างมาก  ​

การรีแบรนด์ของม้าขาวในครั้งนี้ มาพร้อมสินค้าเรือธงคือ ‘ม้าขาวเรียลคาไลน์’ (Realkaline) เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับผู้บริโภคในตลาดถ่านอัลคาไลน์ ด้วยจุดแข็งคือคุณภาพที่เทียบเท่าแบรนด์ต่างประเทศและแบรนด์ผู้นำตลาด แต่วางราคาจำหน่ายที่ต่ำกว่าราว 60% เพื่อต้องการ Set Standard ตลาดถ่านไฟฉายของไทย ให้กับมาอยู่ในจุดที่สมเหตุสมผล เนื่องจากมองว่า โครงสร้างด้านราคาในปัจจุบันมีความบิดเบือน และแพงเกินไป เป็นการซ้ำเติมภาระค่าใช้จ่ายให้ผู้บริโภคคนไทย ประกอบกับเทคโนโลยีการผลิตที่ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีชั้นสูง​มาก ทำให้สามารถขายในราคาที่สมเหตุสมผลได้มากขึ้น​กว่าที่เป็นอยู่  

“สิ่งสำคัญคือการ Educate ตลาด ผ่านการให้ข้อมูลจากแบรนด์ พร้อมทั้งทำให้ผู้บริโภคมีโอกาสได้ทดลองใช้ ‘​ม้าขาวเรียลคาไลน์’ ซึ่งคุณภาพไม่แตกต่างจากแบรนด์ที่มีอยู่ เพราะใช้มาตรฐานเดียวกับโรงงานของบริษัทที่มีการผลิตเพื่อส่งออกไปทำตลาดในใกว่า 70 ประเทศทั่วโลก ขณะที่ราคาถูกกว่า ทำให้ผู้บริโภคคนไทยมีเงินเหลือในกระเป๋าเพิ่มมากขึ้น โดยจำหน่ายในราคาพิเศษ 2 แพ็ก เพียง 30 บาท 4 แพ็ค 55 บาท  ซึ่งราคาไม่แตกต่างจากถ่านแมงกานีสของแบรนด์ต่างประเทศที่ทำตลาดอยู่ เชื่อว่าหากผู้บริโภคมีโอกาสได้ทดลองใช้ และรับรู้ได้ถึงคุณภาพที่ไม่แตกต่าง จะสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมในการซื้อ จากการยึดติดจากแบรนด์มาเป็นแบรนด์ที่มีความคุ้มค่ากว่า ทำให้สุดท้ายแล้ว อาจจะทำให้โครงสร้างด้านราคาในตลาดเกิดการเปลี่ยนแปลงได้ในที่สุด”

หากภารกิจของม้าขาวสำเร็จ นอกจากโครงสร้างราคาตลาดถ่านอัลคาไลน์ในประเทศที่เปลี่ยนแปลงไป เชื่อว่าสัดส่วนการใช้ถ่านอัลคาไลน์ในประเทศก็จะเพิ่มมากขึ้น จากปัจจุบันมีสัดส่วนในตลาดราว 20-30% ขณะที่​ตลาดส่วนใหญ่กว่า​ 70% ยังเป็นกลุ่มแมงกานีส เนื่องจาก ระดับราคาที่แตกต่างกันมาก แต่หากมีแบรนด์อัลคาไลน์ที่มีราคาใกล้เคียงแมงกานีสมากขึ้น ก็เชื่อว่าจะทำให้สัดส่วนการใช้งานอัลคาไลน์เพิ่มมากขึ้นเช่นเดียวกับในหลายๆ ตลาด เช่นในยุโรป หรือ อเมริกาที่สัดส่วนกว่า 80-90% เป็นตลาดอัลคาไลน์เกือบทั้งหมดแล้ว

ทั้งนี้ ม้าขาววางเป้าหมายหลังการรีแบรนด์ และ Educated ตลาด ด้วยการมีส่วนแบ่งในตลาดที่คาดว่าจะลดลงจาก 5 พันล้านบาท เหลือ 3 พันล้านบาท ที่ราว 10% หรือมียอดขายได้กว่า 300 ล้านบาท ผ่านช่องทางขายสำคัญคือ ออนไลน์ เพื่อสามารถใช้กลยุทธ์ Story Telling เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยากทดลองใช้และสามารถสั่งซื้อผ่านออนไลน์ได้ทันที รวมทั้งการทำโปรโมชั่นร่วมกับแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อลดกำแพงด้านราคาจัดส่ง ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งกำแพงสำคัญ ควบคู่ไปกับช่องทางออฟไลน์ผ่านร้านค้าปลีกอย่างเจ้เล้ง ศูนย์หนังสือจุฬา หรือช่องทางร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งการมีรถ Cash Van ที่ทำหน้าที่กระจายสินค้าไปยังช่องทางร้านโชว์ห่วยทั่วประเทศเพื่อให้สินค้าสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ครอบคลุมทั่วประเทศมากที่สุด

นอกจากนี้ ถ่านไฟฉายม้าขาว ยังสามารถก้าวข้ามจากการที่เคยถูกมองว่าเป็นสินค้ามีพิษ มาเป็นหนึ่งสินค้า Green Product ตามมาตรฐานของยุโรป ​โดยผลิตขึ้นในโรงงานในประเทศจีนซึ่งได้มาตรฐานระดับ ​World Class Factory และสามารถส่งออกไปจำหน่ายได้ทั่วโลกรวมทั้งในยุโรปและอเมริกา​​ จากการพัฒนาเทคโนโลยีในการผลิตทำให้ถ่านม้าขาวไม่มีส่วนประกอบของโลหะหนัก ขณะที่บรรจุภัณฑ์ต่างๆ ก็มีความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้กระดาษจากป่าปลูกโดยไม่มีการตัดไม้ทำลายป่า (FSC) ส่วนที่เป็นพลาสติกก็จะใช้มาตรฐาน PET Grade ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่ม Food Grade ที่ไม่เป็นพิษต่อสัตว์เลี้ยง และสามารถนำกลับมารีไซเคิลได้ 100% จึงนับเป็นหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่มีการผลิตตามกระบวนการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และเป็นหนึ่งสินค้ารักษ์โลกได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งในอนาคตมีแนวคิดการจัดการถ่านหลังการใช้งานของผู้บริโภค มาต่อยอดในเชิงแบรนดิ้ง หรือการทำ CSR เช่น การทำเป็นชิ้นงานศิลปะที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ม้าขาว เพื่อนำมาตั้งไว้ตามสถานที่ต่างๆ หรือนำมาประกอบเป็นโครงสร้างในการทำโต๊ะเรียนให้โรงเรียนต่างๆ เป็นต้น ซึ่งยังเป็นเพียงแนวคิดที่ต้องมีการศึกษาแนวทางในการปฏิบัติต่อไปในอนาคต

The post ภารกิจสร้าง Fair Gmae อัศวิน ‘ม้าขาว’ ​รีแบรนด์รอบ 30 ปี มุ่งเซ็ตมาตรฐาน​ใหม่ ‘ราคา’ ​​ถ่านอัลคาไลน์​ประเทศไทย appeared first on SD Thailand.

ซีเจ มอร์ หนึ่งในผู้นำแบรนด์ค้าปลีก คิกออฟแคมเปญครบรอบ 19 ปี ตอกย้ำเจตนารมณ์ “มากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ต” ฉายภาพตัวตนของแบรนด์ที่เข้าใจความต้องการและตัวตนของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายด้วย 3 กิจกรรมหลัก พร้อมดึงซุป’ตาร์ลูกทุ่งขวัญใจมหาชน “ก้อง ห้วยไร่” เป็นตัวแทนของแบรนด์นำทีมลูกค้าและชุมชนเฉลิมฉลองความยิ่งใหญ่ และเติบโตไปด้วยกันอย่างแข็งแกร่ง ภายใต้แคมเปญ “19 ปี ซีเจ มอร์ ช้อปลิมปิก ภารกิจออกกำลังช้อป” ตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน 2567 – 24 สิงหาคม 2567

ตลอดระยะเวลา 2 เดือน ลูกค้าสมาชิกสบายการ์ดร่วมสนุกกับ แคมเปญ “19 ปี ซีเจ มอร์ ช้อปลิมปิก ภารกิจออกกำลังช้อป” กับ 3 ภารกิจหลัก ได้แก่

1. ภารกิจนักช้อปแข็งแรง – พบกับความคุ้มค่าไม่เหมือนใคร ด้วยสิทธิ์สินค้าแลกซื้อสไตล์สปอร์ตกว่า 6 รายการในราคาสบายกระเป๋า เมื่อช้อปที่ซีเจ มอร์ ตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. ภารกิจแชมเปี้ยนนักช้อป – ซีเจ มอร์ เอาใจสายเปย์หนัก ชวนลูกค้าที่มียอดซื้อสะสมสูงสุด 19 อันดับ รับเหรียญทองคำแท้! และ 40 อันดับรับสิทธิ์ไปร่วมกิจกรรมดีๆ กับแบรนด์แอมบาสเดอร์ “ก้อง ห้วยไร่” พร้อมบริจาคอุปกรณ์กีฬาให้เด็กๆ ณ โรงเรียนหมู่บ้านเด็ก จ. กาญจนบุรี

3. ภารกิจชุมชนแข็งแรง – สานต่อเจตนารมณ์ความเป็นพันธมิตรชุมชน ให้ลูกค้าสมาชิกรวมพลังบริจาคแต้มสบายการ์ด เพื่อเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์กีฬาให้แก่ 5 โรงเรียนทั่วประเทศไทย

นอกจากนี้ ลูกค้าซีเจ มอร์ สามารถม่วนจอยไปกับความบันเทิงขั้นสุด ไม่ว่าจะเป็นการคิกออฟแคมเปญด้วยเพลง “ช้อปซ้าย ช้อปขวา” ที่แต่ง และร้องโดย “ก้อง ห้วยไร่” สำหรับเฉลิมฉลองแคมเปญนี้โดยเฉพาะ พร้อมด้วยกิจกรรมหน้าสาขาอีกมากมาย อาทิ กิจกรรมลูกทุ่งโรบิค งานแฟร์ “ภารกิจออกกำลังช้อป” และพิเศษสุดๆ สำหรับลูกค้าซีเจ มอร์ กับคอนเสิร์ตเพื่อตอบแทนและขอบคุณลูกค้า ที่จะจัดขึ้นในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2567

ติดตามความม่วนอีหลีของแคมเปญ “19 ปี ซีเจ มอร์ ช้อปลิมปิก ภารกิจออกกำลังช้อป” และรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ช่องทาง Facebook Fanpage CJ MORE , Instagram CJMORETH , TikTok @CJMORETH  , LINE Official Account @CJMORE และ www.cjxpress.co.th

The post ซีเจ มอร์ ย้ำภาพแบรนด์ขวัญใจมหาชน ส่งมหกรรมแคมเปญ “19 ปี ซีเจ มอร์ ช้อปลิมปิก ภารกิจออกกำลังช้อป” appeared first on SD Thailand.

อิ่ม โอ-ร่อย เทศกาล “Japanese Summer Twist” พร้อมเมนูใหม่ในธีม “Japanese Sense & Inspiration” ขอแนะนำอาหารจานพิเศษ…รสชาติที่มีชีวิตชีวา แบบฉบับ เชฟเป่าเป้ มาสเตอร์เชฟ ประเทศไทย พลาดไม่ได้ ทั้ง เมนู “กุ้งแม่น้ำเทมปุระ ซอสมิโซะกิมจิ” เมนูที่คัดสรรกุ้งแม่น้ำตัวโต ๆ มาทอดในสไตล์เทมปุระ เสิร์ฟมากับน้ำซอสสูตรพิเศษ ที่ผสานรสชาติความเข้มข้นของกิมจิและความกลมกล่อมของมิโซะ…สุดลงตัว รับประทานพร้อมสับปะรดคาราเมลไลซ์ ให้รสชาติที่อร่อยและสดชื่นไม่เบา เมนู “ซารุฮิยามุกิ ปูนิ่มเทมปุระ” เสิร์ฟฮิยามุกิ (หรืออุด้งเส้นเล็ก) แบบเย็น ๆ เส้นเหนียวนุ่ม คู่ซอสพอนสึเลมอน เปรี้ยวกลมกล่อม รับประทานพร้อมปูนิ่มเทมปุระ ผัก และแอปเปิ้ลดอง หลากสีสัน เป็นเมนูที่ช่างสดชื่นและลงตัว และ เมนูขนมหวาน “ซัมเมอร์พีชโยเกิร์ตชีสเค้ก” ชีสเค้ก เนื้อสัมผัสเนียนนุ่ม เติมรสชาติเปรี้ยวอมหวาน…ลงตัว ด้วยโยเกิร์ต และซอสลูกพีชเข้มข้น รับประทานแบบเย็น ๆ ยิ่งอร่อยชื่นใจไปอีก

เปิดประสบการณ์ โอ–ร่อย ครั้งใหม่ ไปกับอาหารจานพิเศษ…รสชาติที่มีชีวิตชีวา แบบฉบับมาสเตอร์เชฟ ภายใต้แคมเปญ โออิชิ 25 ปี ฉลองอย่างราชา ได้แล้ววันนี้ ที่ โออิชิ อีทเทอเรียม และ โออิชิ บุฟเฟต์ ทุกสาขา ตั้งแต่ 1 เมษายน 2567 – 31 พฤษภาคม 2567 หรือจนกว่าสินค้าจะหมด ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติม คลิกแฟนเพจโออิชิฟู้ดสเตชั่น : FACEBOOK.COM/OISHIFOODSTATION หรือค้นหา โออิชิ อีทเทอเรียม และ โออิชิ บุฟเฟต์ สาขาใกล้ ๆ คุณ คลิกเว็บไซต์โออิชิฟู้ด : OISHIFOOD.COM

—————

หมายเหตุ : *สำหรับเมนูพิเศษ ได้แก่ กุ้งแม่น้ำเทมปุระ ซอสมิโซะกิมจิ และ ซารุฮิยามุกิ ปูนิ่มเทมปุระ ลูกค้า โออิชิ อีทเทอเรียม, โออิชิ บุฟเฟต์, และ โออิชิ บุฟเฟต์ สาขา เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ ที่ใช้บริการแพ็กเกจ DELIGHT Buffet หรือ DELIGHT Plus Buffet สามารถเลือกรับได้ 1 รายการต่อคนเท่านั้น และ **สำหรับเมนูพิเศษ (ของหวาน) ซัมเมอร์พีชโยเกิร์ตชีสเค้ก ลูกค้า โออิชิ อีทเทอเรียม, โออิชิ บุฟเฟต์, และ โออิชิ บุฟเฟต์ สาขา เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ ทุกแพ็กเกจ HAPPY Buffet – DELIGHT Buffet – DELIGHT Plus Buffet สามารถรับประทานได้ไม่จำกัด

The post โออิชิ อีทเทอเรียม และ โออิชิ บุฟเฟต์ ชวน โอ-ร่อย รับซัมเมอร์ !!! พร้อมลิ้มลองอาหารจานพิเศษ แบบฉบับมาสเตอร์เชฟ วันนี้ถึง 31 พฤษภาคม นี้ appeared first on SD Thailand.

พร้อมศักยภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจให้สามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องกว่า 13% ด้วยรายได้ 14,600 ล้านบาท แม้จะอยู่ท่ามกลางความท้าทายและอ่อนไหวของสถานการณ์รอบด้าน ทั้งภาวะเศรษฐกิจที่ยังผันผวนทั้งของโลกและภายในประเทศไทย ปัญหาความขัดแย้งทางการเมืองในต่างประเทศ รวมทั้งการปรับตัวเพิ่มขึ้นของต้นทุน

ขณะที่ภายในปีนี้ ภาคธุรกิจโดยเฉพาะผู้ประกอบการร้านอาหารก็ยังคงต้องเผชิญกับหลากหลายความท้าทายรอบด้าน ​​โดย คุณณัฐ วงศ์พานิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ซีอาร์จี กล่าวว่า แม้ภาพรวมธุรกิจร้านอาหารในปีนี้จะยังสามารถเติบโตได้ต่อเนื่อง 5-7% หรือมีมูลค่าที่ราว 4.8 แสนล้านบาท ​แต่จะนำมาซึ่งการแช่งขันที่รุนแรง ทั้งจากจำนวนแบรนด์ใหม่ๆ และผู้เล่นหน้าใหม่ๆ ที่จะเข้ามาในตลาดอย่างต่อเนื่อง โดย​แต่ละปีจะมีแบรนด์ใหม่ราวกว่า 1 แสนแบรนด์ โดยที่ราวครึ่งหนึ่งจะปิดตัวลงภายในปีแรก และ 65% จะปิดตัวลงภายใน 3 ปี สะท้อนให้เห็นการแข่งขันที่รุนแรง

“ปัจจัยเสี่ยงจากปีที่ผ่านมาทั้งด้านเศรษฐกิจ และความขัดแย้งทางการเมือง รวมทั้งความไม่แน่นอนและผันผวนต่างๆ จะยังคงส่งผลกระทบต่อเนื่องมาถึง​ปีนี้ ประกอบกับพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน รวมทั้งต้นทุนในการดำเนินธุรกิจที่ปรับเพิ่มขึ้น ทั้งค่าแรง ค่าวัตถุดิบ รวมทั้งค่าใช้จ่ายด้านพลังงานงาน ส่งผลให้​ผู้ที่อยู่ในตลาดจำเป็นต้องรักษา Performance เพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งในมิติของการพัฒนาแบรนด์ การขยายสาขา การควบคุมต้นทุน รวมทั้งรักษา Benefit ให้กับ ​Stakholder  ในทุกมิติ เพื่อทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน”​

สำหรับซีอาร์จี ​วางยุทธศาสตร์ ‘Empowering EXCELLENCE, Embracing SUSTAINABILlTY’ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตในปีนี้ให้เพิ่มขึ้นอีกราว 14% หรือประมาณ 2 เท่า ของการเติบโตของภาพรวมตลาด ภายใต้งบลงทุน 1,000 -1,200 ล้านบาท พร้อมผลักดัน​รายได้เพิ่มขึ้นจากปีก่อนเป็น 16,600 ล้านบาท พร้อมทั้งวางโรดแมปช่วง 5 ปีจากนี้ ​ด้วยเม็ดเงินลงทุน 6,000 ล้านบาท ขณะที่รายได้จะผลักดันให้เติบโตเพิ่มขึ้นได้กว่า 2 เท่าตัว หรือราว 30,000 ล้านบาท เพื่อสร้างฐานธุรกิจให้​เติบโตได้อย่าง​แข็งแกร่งและยั่งยืนได้ในทุกมิติ ภายใต้การขับเคลื่อนผ่าน 4 กลยุทธ์หลัก ต่อไปนี้

1. GROW  ​สร้างการเติบโตเพิ่มขึ้นจากการขยายธุรกิจทั้งแนวกว้างและแนวลึก ด้วยการ​เร่งขยายสาขาใหม่​ในกลุ่ม Top Brands ซึ่งเป็นแบรนด์ที่สามารถสร้างยอดขายได้ในระดับสูง เช่น เคเอฟซี อานตี้แอนส์ โอโตยะ ส้มตำนัว สลัดแฟคทอรี่ และชินคันเซ็น เป็นต้น โดยตั้งเป้าขยายสาขาเพิ่มอีกไม่น้อยกว่า 100 สาขา  ขณะที่แบรนด์อื่นๆ ในเครือจะเน้นการเพิ่ม AUV (Average Unit Value) หรือการเพิ่ม Same Store Growth เพื่อทำให้สาขาเดิมที่มีอยู่สร้างศักยภาพได้มากขึ้น เช่น การพัฒนาสินค้ารสชาติใหม่ หรือบริการรูปแบบใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์กลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น หรือการนำกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ มาช่วยดึงดูดหรือกระตุ้นการขายได้เพิ่มมากขึ้น

2. DRIVE การขับเคลื่อนให้ธุรกิจ​เติบโตได้มากขึ้นจาก 3C ACtion ได้แก่ Cost, Capex และ Cash Flow ทั้งการควบคุมต้นทุนและค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นการลงทุนที่จะเกิดประโยชน์สูงสุด และให้ความสำคัญกับการรักษาให้มีกระแสเงินสดเพื่อรักษาความคล่องตัวในการขับเคลื่อนธุรกิจ โดยมีแผนทรานส์ฟอร์มสู่การเป็น Smart Restaurant ที่มีการพัฒนา​แพลตฟอร์มมาช่วยบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างเต็มรูปแบบ ท้ังการให้บริการภายในร้าน ระบบ​บริหารจัดการธุรกิจและซัพพลายเชน การบริหารจัดการด้านพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือการนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์ลูกค้า​ (Business Intelligence) เพื่อสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจได้ทั้งระบบ

3. BUILD สร้างความแข็งแกร่งให้พอร์ตโฟลิโอผ่านการพัฒนาแบรนด์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องทั้งในรูปแบบการพัฒนาแบรนด์เอง แฟรนไชส์ และ Joint Venture เพื่อเป็นแพลตฟอร์มให้ผู้ประกอบการที่มีความสามารถในการสร้างสรรค์ธุรกิจ ขณะที่ทางซีอาร์จีมีความแข็งแรงในการช่วยขยายสเกลในการเติบโตทั้งองค์ความรู้ในการทำแฟรนไชส์ การมีทีมบุคลากรช่วยพัฒนา การส่งเสริมด้วยการตลาดและประชาสัมพันธ์ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้ธุรกิจเติบโตได้มากขึ้น ซึ่งที่ผ่านมามีหลายแบรนด์ที่เติบโตได้แบบก้าวกระโดด เช่น สลัดแฟคทอรี่ ที่ร่วมมือกันเมื่อปี 2019  จนปัจจุบันมีสาขาเกือบ 40 แห่ง ​เติบโตขึ้นได้ถึง 200% โดยปีนี้มีแผนขยายสาขาใหม่ร่วมกับกลุ่ม Owner 25 สาขา

4. EXPEDITE การขับเคลื่อนด้านความยั่งยืนทุกมิติ ผ่านแนวทาง 3 แกน ที่สะท้อนผ่านความเป็น C-R-G ประกอบด้วย

C: Care for People & Partner ด้วยการดูแลบุคลากร และพันธมิตรด้านธุรกิจ โดยปัจจุบันมีพนักงานทั้งฟูลไทม์ และพาร์ทไทม์ มากกว่า 16,000 คน ที่มีความหลากหลายทั้งเพศ อายุ เชื้อชาติ ผู้สูงอายุ หรือคนพิการ เพื่อตอกย้ำการส่งเสริมความเท่าเทียม และสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กร (Engagement) เพื่อสามารถส่งมอบบริการที่ดีไปสู่ผู้บริโภค รวมทั้งขับเคลื่อนตามแนวทางธรรมาภิบาล (Good Governance)

R: Reduce Greenhouse Gases การให้ความสำคัญในมิติด้านสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะด้านพลังงาน ​ซึ่งเป็นภาคส่วนสำคัญที่ช่วยลดก๊าซเรือนกระจก ผ่านการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ และใช้พลังงานทดแทน พร้อมผลักดันให้การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม โดยร่วมมือกับบริษัทในเครืออย่างบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอ็น ในฐานะ Green Partnership ร่วมขับเคลื่อนทั้งในมิติของ Energy และ Waste Management โดยการคัดแยกขยะอาหารผ่านโครงการไม่เทรวม ซึ่งสามารถแยกขยะอาหารไปใช้ประโยชน์ต่อได้มากถึง 46.63 ตัน ​ลดขยะฝังกลบได้ถึง 38%​ ซึ่งจะเดินหน้าต่อใน​​ปี 2567 นี้ ทั้ง 2 องค์กรจะจับมือกันต่อเนื่องไปสู่เป้าหมาย Net Zero ร่วมกัน ภายใต้โครงการ CRG Food Waste : Journey to Zero 

G: Green Waste & Environment ในฐานะที่อยู่ในกลุ่มธุรกิจอาหาร จึงให้ความสำคัญในการขับเคลื่อนเพื่อลดขยะอาหาร รวมทั้งการส่งต่ออาหารส่วนเกิน หรือ Surplus Food ให้กับผู้ที่ต้องการผ่านการขับเคลื่อนร่วมกับ มูลนิธิสโกลารส์ ออฟ  ซัสทีแนนซ์ (ประเทศไทย) หรือ ​SOS Thailand ผ่าน CRG Surplus Food ​โครงการส่งมอบอาหารคุณภาพดีส่วนเกินจากการจำหน่าย​ เพื่อ​บริจาคให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านอาหารที่มีความต้องการ โดยนำร่องด้วยแบรนด์มิสเตอร์โดนัท​ ที่เริ่มข้บเคลื่อนมาตั้งแต่ปี 2019 และยังคงดำเนินโครงการต่อเนื่องมาถึงปัจจุบัน ซึ่งสามารถส่งมอบมื้ออาหารส่วนเกินจากการขายกว่า 283,000  มื้อ ไปยังผู้ยากไร้ กลุ่มเปราะบาง จากชุมชน หรือหน่วยงาน องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน

“ภายใต้ความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อขับเคลื่อนโครงการ CRG Food Waste : Journey to Zero ​บริษัทสามารถควบคุมปริมาณขยะอาหารให้อยู่ในระดับที่ต่ำกว่า 1% และในปีที่ผ่านมาการบริจาคอาหารส่วนเกินจากการจำหน่าย และการคัดแยกขยะอาหาร ยังช่วยลดปริมาณขยะอาหารก่อนนำไปฝังกลบได้ทั้งสิ้น 74,180 กิโลกรัม หรือเท่ากับลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ทั้งสิ้น 187,680 กิโลกรัมคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่าโดยในปีนี้จะยังคงขับเคลื่อนความร่วมมือต่อเนื่อง พร้อมขยายผลเพื่อให้โครงการมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น เช่น การจัดทำคู่มือเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานหน้าร้านและช่วยให้คัดแยกขยะอาหารได้ง่ายและ​ถูกต้องมากขึ้น ​รวมทั้งการจัดการและส่งมอบอาหารส่วนเกินได้​ตามมาตรฐานของการจัดการด้านสุขภาพอนามัย​อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” คุณณํฐ กล่าวทิ้งท้าย

The post ซีอาร์จี วางยุทธศาสตร์ Empowering EXCELLENCE, Embracing SUSTAINABILlTY ขับเคลื่อน 4 กลยุทธ์ สร้าง Double Growth ทะลุ 3 หมื่นล้าน ใน 5 ปี appeared first on SD Thailand.

ชูแคมเปญแห่งปี “Beyond Expected” ผนึกพันธมิตรทุกช่องทาง อาทิ ร้านอาหาร ร้านค้า เอาท์เล็ท ตัวแทนจำหน่าย ร้านอาหาร โรงแรม บาร์ต่างๆ ซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ ผลักดันแบรนด์ให้เข้าไปครองใจผู้บริโภค

นายเมธี อัครมหาพาณิชย์ ผู้จัดการฝ่ายอาวุโส Brand Management บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า “ปี 2567 อาซาฮี วางกลยุทธ์การทำตลาดภายใต้แนวคิด Beyond Expected เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับผู้บริโภค และเราต้องการตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะ 3 แกนสำคัญ อย่างสายกินจะได้เห็นการจับคู่กับเมนูอร่อยของร้านอาหารต่างๆ สายชิลล์จะได้สัมผัสคอนเสิร์ตจากศิลปินดังมอบความสนุก และสายกีฬา จะมอบความมันส์แก่คอมมูนิตี้ต่างๆ โดยเฉพาะฟุตบอล ที่อาซาฮีเป็นผู้สนับสนุนสโมสรแมนเชสเตอร์ ซิตี้”

ทั้งนี้ รายละเอียดของแต่ละกิจกรรม ประกอบด้วยอาหารจะมีการจับคู่หรือ Food Pairing ร่วมมือกับร้านอาหารประเภทต่างๆ เช่น ร้านอาหารญี่ปุ่น นำเมนูซิกเนเจอร์มาจับคู่กับเครื่องดื่มอาซาฮี  ด้านดนตรี ดึงศิลปินนักร้องไปจัดคอนเสิร์ตตามร้านอาหาร ผับ บาร์ ฯลฯ ส่วนด้านกีฬา อาซาฮี มีจุดเด่นในการเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการให้กับสโมสรฟุตบอลระดับโลกจากพรีเมียร์ ลีก อังกฤษอย่างเรือใบสีฟ้า “แมนเชสเตอร์ ซิตี้”(Manchester City) จึงต่อยอดกิจกรรมในประเทศไทย ด้วยการร่วมกับ Manchester City Official Supporter Club (OSC) จัดกิจกรรมภายใต้ชื่อ Cityzens Beyond Expected Party ที่จะเกิดขึ้นตลอดทั้งปี การชวนแฟนคลับคอบอลมาร่วมดูฟุตบอลนัดสำคัญหรือ Big Match เป็นต้น

โดยอาซาฮี ได้คิกออฟกิจกรรม “Asahi Beyond Expected” เมื่อเร็วๆนี้ เพื่อมอบประสบการณ์สุดพิเศษกับดินเนอร์สุดหรูหรือ  Fine Dining และงานคอนเสิร์ตสุดปัง ที่ลิโด คอนเน็ค (LIDO CONNECT) ไฮไลต์ของงาน อาซาฮีร่วมกับ 2 เชฟชื่อดัง คือ “เชฟแพม–พิชญา สุนทรญาณกิจ” แห่งร้านโพทง และ “เชฟมาซาโตะ” แห่งร้าน Sushi Masato สุดยอดเชฟฝั่งอาหารไทยและอาหารญี่ปุ่นแนวฟิวชั่น มานำเสนอมื้ออาหารสุดพิเศษรูปแบบ Virtual Dining Experience  ที่เพิ่มอรรถรสการทานอาหาร ที่มาพร้อม Digital Art แสง สี เสียง พร้อมกันนี้ ยังมีกิจกรรมคอนเสิร์ตจากศิลปิน “อะตอม ชนกันต์” และ “อิ้งค์ วรันธร” มามอบความสนุกและสร้างประสบการณ์ความบันเทิงแบบใกล้ชิดและเอ็กซ์คลูซีฟสุดๆ

The post “อาซาฮี” ดึง 2 เชฟดัง – ศิลปิน เปิดตัวแคมเปญ 2024 ภายใต้คอนเซ็ป ‘Beyond Expected’ ยึด 3 แกน อาหาร ดนตรี กีฬา ตอบไลฟ์สไตล์กลุ่มเป้าหมาย appeared first on SD Thailand.

แม้จะมีความแข็งแกร่งในมิติการรับรู้แบรนด์ที่เชื่อมั่นว่าคนไทยทุกคน ทุกเจนเนอเรชั่นจะรู้จักเป็นอย่างดี แต่ฐานลูกค้าส่วนใหญ่ยังเป็นกลุ่ม Generation X หรือกลุ่มอายุ 40 ปีขึ้นไป ​ขณะที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ตั้งแต่ Gen Y, Gen Z และ Alpha ตั้งแต่อายุราวๆ 10-40 ปี อาจจะเคยได้ยินและรู้จักแบรนด์​  แต่ด้านความใกล้ชิดต่อแบรนด์​​ โดยเฉพาะในฐานะลูกค้าตัวจริงที่ใช้แบรนด์ ทางโตชิบายอมรับว่าฐานในกลุ่ม Young Gen นั้นยังน้อยอยู่ ประกอบกับที่ผ่านมาคู่แข่งในตลาดโหมสร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการมีสินค้าในกลุ่มเทคโนโลยีเป็นตัวเชื่อม ทำให้เป็นแบรนด์สร้างความใกล้ชิดคนรุ่นใหม่ได้มากกว่า

ดังนั้น หนึ่งในภารกิจหลักโอกาส​ก้าวสู่ปีที่ 55 เพื่อสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงและเติบโตได้อย่างยั่งยืน คือการขยายฐานไปสู่​ลูกค้า​กลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้น เนื่องจากจะเป็นกลุ่มที่ขยายตัวเพิ่มมากขึ้น และกลายมาเป็นลูกค้ากลุ่มหลักของตลาดในอนาคต จากปัจจุบันสัดส่วนของกลุ่มลูกค้า Gen X, Baby Boomer และ Builder หรือกลุ่มลูกค้าอายุ 40 ปีขึ้นไป คิดเป็น 47% ของสัดส่วนประชากรทั้งประเทศ ขณะที่กลุ่มอายุ 40 ลงมา มีสัดส่วนที่ราว 53% และถือเป็นกลุ่มที่โตชิบาอาจต้องใช้ความพยายามในการเข้าไปสร้าง Brand Engagement อย่างลึกซึ้งเพิ่มมากขึ้นนับจากนี้

เพิ่มงบ 3 เท่า หวนสร้างแบรนด์รอบทศ​วรรษ

จุดแข็งและความโดดเด่นของโตชิบาที่ได้รับการยอมรับจากตลาด คือ เรื่องของคุณภาพ ทำให้สามารถอยู่ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าประเทศไทยมาได้ยาวนาน ​และรักษาการเติบโตเฉลี่ยในช่วง 4 ปีที่ผ่านมาได้​มากกว่า 11% ​โดยเฉพาะตัวเลขการเติบโตล่าสุดในปีที่ผ่านมาที่เติบโตได้ถึง 14% พร้อมตั้งเป้าเติบโตต่อเนื่องในสิ้นปีนี้ที่ 20% ด้วยมาร์เก็ตแชร์รวมเป็นอันดับ 5 ของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า ขณะที่ในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์โตชิบาต้องติดโผในฐานะผู้นำ 3 อันดับแรกของตลาดให้ได้

คุณอเล็กซ์ มา รองประธานบริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด กล่าวถึงกลยุทธ์ขับเคลื่อนครบทั้ง 360 องศา เพื่อบรรลุเป้าหมายการเติบโตได้ตามที่วางไว้ ทั้งการ Approach ด้วยสินค้า ช่องทางขาย กลยุทธ์การตลาด ตัวแทน และบริการหลังการขาย

โดยด้านการพัฒนาสินค้า จะเน้นการพัฒนาสินค้านวัตกรรมใน​ตลาด Mid to High มากขึ้น โดยเฉพาะสินค้าที่โตชิบาแข็งแกร่งอย่างตู้เย็น และเครื่องซักผ้า รวมทั้งจุดเด่นของแบรนด์ที่มีไลน์อัพสินค้าครบถ้วนทุกกลุ่ม รองรับเทรนด์ Cooking ที่กำลังเติบโตในกลุ่มคนรุ่นใหม่​ โดยปีนี้จะออกสินค้าใหม่ในทุกไลน์อัพรวมกันมากกว่า 52 รุ่น

ด้านช่องทางขาย จะเพิ่มสินค้ากลุ่ม Mid to High ไปยังหน้าร้าน​มากขึ้นไม่ต่ำกว่า 500 รายการ  พร้อมทั้งปรับ Mood & Tone ภายในร้านให้มีความพรีเมียม รวมทั้งเป็น Touchpoint ให้ลูกค้ามีโอกาสสัมผัสประสบการณ์สินค้านวัตกรรม และสมาร์ทไลฟ์สไตล์ได้ด้วยตัวเอง

ด้านกลยุทธ์การตลาด ในปีนี้จะคึกคักอย่างมากเพื่อร่วมฉลองโอกาส 55 ปี พร้อมทั้งการเปิดตัวแบรนด์แอมบาสเดอร์ในรอบ 10 ปี อย่าง ‘หมาก ปริญ สุภารัตน์’ เพื่อเป็นตัวเชื่อมแบรนด์เข้ากับกลุ่มคนรุ่นใหม่ ด้วยภาพลักษณ์ ‘อบอุ่น’  ตรงกับภาพลักษณ์แบรนด์โตชิบา

ในส่วนของตัวแทน จะเพิ่มพนักงานขายเข้ามาเสริททัพมากกว่า 100 คน ​รวมทั้งการพัฒนาศักยภาพด้านการขายและการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่ต้องการยกระดับบริการหลังการขาย ซึ่งเตรียมลงทุนทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้ามารองรับ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

มุมมองคนรุ่นใหม่ ‘ห้องครัว = ห้องรับแขก’

หนึ่ง​เทรนด์ผู้บริโภคในยุค Post-covid ที่ชัดมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่นิยมทำอาหารเพิ่มมากขึ้น โดยบางคนนิยมลงทุนตกแต่งห้องครัวมากกว่าห้องรับแขกด้วยซ้ำ ​เพราะมีมุมมองว่า ‘ห้องครัว = ห้องรับแขก’ ​สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของคนไทยที่ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมในการกิน รวมทั้งการมีคอนเทนต์เกี่ยวกับรายหารอาหารจำนวนมาก

ดังนั้น การมีสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยเฉพาะในกลุ่ม SHA (Small Home Appliance) อย่างครบถ้วน ประกอบกับการพัฒนานวัตกรรมในสินค้าเพื่อช่วยให้สามารถใช้งานได้ง่ายและ​สะดวกมากยิ่งขึ้นซึ่งเป็นอีกหนึ่งอินไซต์ที่คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญ จึงเป็นโอกาสและความพร้อมของโตชิบาให้สามารถเติบโตไปพร้อมกับเทรนด์ที่เกิดขึ้นนี้ได้

คุณธัญปภัสส์ อริยะวรวัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด กล่าวว่า การกลับมาโฟกัสสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงยิ่งขึ้นเป็นภารกิจสำคัญในปีนี้ โดยได้เพิ่มงบการทำตลาดมากขึ้น 3 เท่า หรือคิดเป็น 15% ของยอดขาย ซึ่งมากที่สุดในรอบ 10 ปี  พร้อมเปิดตัวแคมเปญ ’55 ปีของความใส่ใจ ไม่มีเรื่องไหนเล็กเกินไปสำหรับเรา’ ​โดยมีหมาก ปริญ ในฐานะแบรนด์แอมแบรนด์แอมบาสเดอร์​ที่จะมาเ​ชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับกลุ่มเป้าหมายทั้งกลุ่มเดิม รวมทั้งขยายไปสู่คนรุ่นใหม่ได้เพิ่มมากขึ้น ในฐานะพ่อบ้านรุ่นใหม่ ที่ให้ความสำคัญในการดูแลคนใกล้ชิด ​

นอกจากนี้ จะเดินหน้าเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ผ่านโฆษณาทางช่องทางต่างๆ อย่างครอบคลุม ทั้งการใช้สื่อผ่าน BTS เป็นคร้ังแรก รวมทั้งสื่อ Out of home และสื่อออนไลน์ ​รวมไปถึงการจัดโปรโมชั่นชิงรางวัล  และกิจกรรม CSR ต่างๆ  ตลอดทั้งปี

ด้าน คุณกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ประธานกรรมการบริหาร บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด กล่าวว่า ​ตลอด 54 ปีที่ผ่านมา โตชิบา ไทยแลนด์ให้ความสำคัญในการ​จัดหาและนำเสนอผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมมาตรฐานประเทศญี่ปุ่นในราคาที่จับต้องได้ เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงพิถีพิถันในเรื่องบริการหลังการขายที่ดี เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและได้รับความสะดวกสบายที่สุดผ่าน​แบรนด์ ‘TOSHIBA’ มาโดยตลอด บริษัทฯ จะยังคงมุ่งมั่นที่จะ ‘นำสิ่งที่ดีสู่ชีวิต’ ซึ่งประกอบด้วยคุณค่าทุกประการที่คนไทยคู่ควรจะได้รับจากบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก ทั้งความสะดวกสบายยิ่งขึ้น จากนวัตกรรมอันทันสมัย อย่าง IOT ความยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยและเสริมสร้างสุขภาพที่ดี ไปจนถึงความประหยัดและความคุ้มค่าในการเป็นเจ้าของ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังจะสร้างสรรค์โอกาสพิเศษต่างๆ เพื่อตอบแทนความไว้วางใจของลูกค้าผ่านแคมเปญและโปรโมชันใหญ่ที่จะมีตามมาอย่างต่อเนื่อง

The post โตชิบา ขยับแบรนด์ใกล้ Young Gen กลยุทธ์เพิ่มฐานสู่กลุ่มลูกค้าใหม่ ดึง ‘หมาก ปริญ’ นั่งแบรนด์แอมบาสเดอร์ รอบ 10 ปี appeared first on SD Thailand.