อเด็คโก้ ประเทศไทย ฉายภาพตลาดแรงงานไทยปี 2025 ยังเต็มไปด้วยความท้าทาย แนะองค์กรเร่งปรับตัว ชิงความได้เปรียบในการแข่งขัน ทั้งการเรียนรู้ AI, ปรับรูปแบบทำงานให้ยืดหยุ่น พร้อมเปิดรับความหลากหลายและเท่าเทียม (DEI) เพื่อสร้างความแตกต่างและเสริมจุดแข็งองค์กร พร้อมเปิดโผ Thailand Salary Guide 2025 สายงาน IT เงินเดือนสตาร์ทพุ่งแตะหลักแสน ขณะที่เพดานซีอีโอ ขยับพุ่ง 8 แสนบาท
คุณมาเรีย อันโทเน็ท อันซิโร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อเด็คโก้ ประเทศไทย ประเมินภาพรวมเศรษฐกิจไทยปี 2025 ยังเต็มไปด้วยความท้าทายรอบด้าน แม้เศรษฐกิจจะเริ่มฟื้นตัวดีขึ้น แต่ยังต้องเร่งปรับตัวเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน และทันต่อความเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะการปรับตัวตาม 3 แนวทางต่อไปนี้ เพื่อก้าวให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลง รักษาความได้เปรียบในตลาดแรงงาน รวมทั้งเสริมแกร่งให้องค์กรมีความยั่งยืน ประกอบด้วย
1. การนำ AI มาใช้ และพัฒนาและอบรมทักษะ AI ให้กับพนักงาน : เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น พร้อมยกระดับเป็นมากกว่าเครื่องมือเสริมแต่เป็นปัจจัยสำคัญในการวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจ พร้อมมีส่วนช่วยในการดึงดูด Talent องค์กรจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเสริมเครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยพัฒนาทักษะให้พนักงานสามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างชาญฉลาด ปลอดภัย และสร้างสรรค์ (Digital Literacy)
2. การออกแบบรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น : คนเจเนอเรชั่นใหม่อย่าง GenZ มีลักษณะการทำงานและความต้องการที่แตกต่างจากเจนอื่นๆ องค์กรจึงต้องทบทวนโนบายและสวัสดิการให้ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะนโยบาย Work-Life Balance ซึ่งไม่ใช่เพียงการทำงานให้น้อยลง หรือเลิกงานเป็นเวลา แต่หมายถึงการสร้างระบบการทำงานที่ตอบโจทย์ไลฟ์ไสตล์การใช้ชีวิต ทั้งลักษณะงานที่ยืดหยุ่น สามารถบริหารจัดการเวลาของตนเองได้ ตามแนวคิด ROWE (Result-Oriented Work Environment) หรือการเน้นเป้าหมายหรือผลสำเร็จแทนการดูชั่วโมงทำงาน
3. การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความหลากหลายและความเท่าเทียม (DEI) : แม้ในต่างประเทศจะเริ่มมีการทบทวนนโยบายด้านการส่งเสริมความหลากหลายและเท่าเทียม แต่สำหรับประเทศไทย ยังให้ความสำคัญในการใช้ประเด็นเหล่านี้เพื่อสร้างความแตกต่างและเป็นจุดแข็งในการดึงดูดพนักงาน โดยเฉพาะกลุ่ม Talent และเชื่อว่าจะยังเป็นเทรนด์ที่สำคัญในกลุ่ม HR Trends ไปอีกอย่างน้อยไม่ต่ำกว่า 1-2 ปี
“สำหรับผู้ที่หางาน ไม่ว่าจะจบจากสาขาใด หรือทำงานมานานเท่าไหร่ ก็จำเป็นต้องเข้าใจและใช้งาน AI และเครื่องมือ digital ได้ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดงานในปัจจุบัน รวมถึงเพิ่มโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพและตำแหน่งงาน เด็กจบใหม่ที่เพิ่งเข้าสู่ตลาดงานควรเปิดโอกาสให้ตัวเองได้ทดลองทำงานและเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ได้รับ เพื่อพัฒนาทั้งทักษะที่เกี่ยวกับงาน และ soft skills อย่าง การทำงานร่วมกันเป็นทีม การแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งถือเป็นตัวแปรสำคัญที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการพิจารณา รวมทั้งได้รู้ถึงความชอบ และความถนัดของตนเอง และมีโอกาสได้งานที่ตรงใจมากยิ่งขึ้น ในส่วนขององค์กรที่ให้ความสำคัญในการพัฒนาคนและสร้างนวัตกรรม เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการดึงดูดและรักษาคนเก่งไว้ในทีม จะสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง พร้อมรับความท้าทายและสร้างโอกาสในการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต”
Thailand Salary Guide 2025 พร้อมอินไซต์ในตลาดแรงงานไทย
อเด็คโก้ ยังได้เผยแพร่ อัตราเงินเดือนปี 2567-2568 (Thailand Salary Guide 2025) โดยพบว่า ภาพรวมเงินเดือนพนักงานองค์กรปีนี้ ไม่ต่างจากเดิมมากนัก แต่อัตราเงินเดือนสาย Tech ยังคงมาแรง โดยระดับ Junior Level (ประสบการณ์ 0-3 ปี) เงินเดือนสูงสุดอยู่ที่ตำแหน่ง Full Stack Developer ที่ได้เงินเดือนสูงสุดถึง 100,000 บาท
ส่วนตำแหน่งงานระดับผู้บริหารระดับสูงอย่าง CEO หรือ COO ระดับเพดานเงินเดือนขยับสูงสุดถึง 800,000 บาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ประมาณ 600,000 บาท แสดงถึงความสำคัญของตำแหน่งดังกล่าวที่มีผลเป็นอย่างมากต่อการขับเคลื่อนองค์กรให้ร่วงหรือรอด ท่ามกลางความไม่แน่นอนทั้งทางเศรษฐกิจ การเมือง และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโยลีใหม่ๆ
“ตลาดแรงงานไทยปี 2024 ที่ผ่านมา ต้องเผชิญความผันผวนจากเทคโนโลยีใหม่ เช่น Generative AI และการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างเศรษฐกิจที่เป็นผลจากทั้งนโยบายภายในประเทศ ระดับภูมิภาค และภาพรวมเศรฐกิจการเมืองของโลก อุตสาหกรรมเด่นอย่างเซมิคอนดักเตอร์มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ ขณะที่อุตสาหกรรมยานยนต์เผชิญการชะลอตัวเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสู่พลังงานไฟฟ้าและการผลิตที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ส่วนปัจจัยที่ทำให้ได้เงินเดือนสูงขึ้นไม่ว่าจะในระดับใด นอกจากการมีทักษะสำหรับการทำงานในสายงานแต่ละกลุ่มแล้ว ยังจำเป็นต้องมี soft skills ด้านอื่นๆ ด้วย เช่น ทัศนะคติที่ดี ความคิดสร้างสรรค์ การไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนาตนเอง รวมถึงความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น เป็นต้น”
นอกจากนี้ ยังพบข้อมูลที่น่าสนใจต่อตลาดแรงงานไทย ในมิติต่างๆ ดังนี้
1. ความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-Life Balance) เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการเลือกงาน
คนทำงานถึง 93% เปิดรับโอกาสใหม่ในการทำงาน โดยเป็นผู้ที่ตั้งใจหางานใหม่อย่างจริงจังมากถึง 40% โดยปัจจัยที่สำคัญที่สุดนอกจากเรื่องของค่าตอบแทนแล้ว ก็คือเรื่อง work-life balance ที่คนทำงานให้ความสำคัญเพิ่มขึ้นจาก 58% ในปี 2023 เป็น 67% ในปี 2024 มองในอีกมุมหนึ่ง เรื่องนี้ถือเป็นตัวแปรสำคัญสำหรับองค์กรในการดึงดูดและรักษาทาเลนท์ให้อยู่กับองค์กรได้
2. AI เครื่องมือสำคัญที่เข้ามามีบทบาทในการทำงาน
การใช้ AI ในการทำงานยังคงเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ผลสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมากถึง 83% ใช้ AI ในการทำงานทุกวัน โดยระดับผู้บริหารเป็นกลุ่มที่ใช้มากที่สุด และใช้เพื่อการวางแผนและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ AI ยังเข้ามามีบทบาทสำคัญในกระบวนการสรรหาพนักงานขององค์กรอีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีองค์กรเพียงหนึ่งในสามที่ให้การฝึกอบรม AI อย่างสม่ำเสมอ แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการพัฒนาทักษะนี้ในวงกว้าง
3. การเปลี่ยนการทำงานให้เป็นดิจิทัล (digitization) และ การทำงานที่ยืดหยุ่น เป็นเทรนด์ที่ส่งผลต่อคนทำงานทุกกลุ่ม
จากผลสำรวจ รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น และการปรับองค์การให้กลายเป็นดิจิทัลกลายเป็นสิ่งคนทำงานโหวตให้ว่าเป็นเทรนด์ที่มีผลต่อการทำงานมากถึงสุดถึง 74% โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่อยู่ในธุรกิจไอที งานบริการและให้คำปรึกษา และการก่อสร้างและวิศวกรรม ตามมาด้วยการใช้ Generative AI และ การใช้ระบบอัตโนมัติ
4. การยอมรับความแตกต่างหลากหลายในที่ทำงานเริ่มต้นได้ตั้งแต่การเปิดรับสมัครงาน
การใช้รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น และมีการสื่อสารที่ชัดเจนถึงเป้าหมายขององค์กรเกี่ยวกับการยอมรับความแตกต่างหลากหลาย ถือเป็นนโยบายที่เกิดผลที่สุดในแง่การส่งเสริมด้าน DEI ขององค์กร นอกจากนั้นเรื่องนโยบายการจ้างงานที่ไม่จำกัดเพศ อายุ หรือสภาพร่างการก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ ที่แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการพูดถึงมากนัก แต่จะช่วยสร้างให้เกิดความหลากหลายที่แท้จริงในองค์กร
5.ทักษะสำคัญเพื่อสร้างการแข่งขันได้ในโลกการทำงาน
ทักษะสำคัญของคนทำงานที่จะช่วยสร้างความได้เปรียบให้กับตัวเองได้ ได้แก่ การวิเคราะห์ข้อมูล ทักษะการเป็นผู้นำ ทักษะการใช้งานเครื่องจักรต่างๆ รวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทักษะการใช้ โดย 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่า การมีทักษะด้าน AI จะช่วยให้ตนเองได้งาน ได้เลื่อนตำแหน่ง หรือได้เงินเดือนเพิ่มขึ้น
